Maja Vujašković Đureinović, Country Communication Manager u kompaniji IKEA - Sve naše različitosti smatramo bogatstvom

Maja Vujašković Đureinović, Country Communication Manager u kompaniji IKEA South East Europe, dobitnica je Mark Awards priznanja u kategoriji PR/CORPORATE COMMUNICATIONS MANAGER OF THE YEAR, koje dodeljuje Marketing mreža, najuspešnijim stručnjacima iz kompanija u Srbiji.

- Inkluzija i različitost deo su DNA otiska IKEA-e. Mi verujemo da svako ima pravo na isti tretman i šanse za razvoj bez obzira na bilo koji aspekt svog identiteta. Sve naše različitosti smatramo bogastvom IKEA-e i verujemo da smo zahvaljujući njima bolja kompanija. Tu prvenstveno mislimo da naše zaposlene i važnost stvaranja inkluzivnost radnog mesta, a onda za zalaganje za ove vrednosti u široj zajednici. Verujemo da je ovakav pristup dobar ne samo za nas, zaposlene, već i da je dobar za biznis. Brojne relevantne studije govore o tome koliko su timovi u kojima različiti članovi tima donose različita mišljenja i poglede na svet kreativiji i uspešniji. Mi smo, takođe, brend za široku populaciju i verujemo da ukoliko su naši zaposleni inkluzivni oni mogu bolje osetiti i razumeti potrebe naših potrošača, i stvoriti za njih okruženje u kojima su komforni da slobodno razgovaraju o svojim navikama života kod kuće, za koje im mi onda možemo ponuditi relevantna rešenja.

- Teme oko kojih smo mi najviše angažovani vezane su za održivi razvoj i unapređenje politika, koje podstiču poštovanje različitosti i inkluzije. Iako različita tržišta mogu imati drugačiji kulturološki kontekst i društvena pitanja koja su relevantna za njih, ove teme su ipak aktuelne i važne na svim tržištima. Naravno, u okviru neke šire agenda bitno je, takođe, tražiti aspekte koji su relevantni za određeno tržište, koji na neki način ipak pozitivno utiču na život ljudi, kako bi se stvorila potrebna sinergija za promenu. Cilj woke komunikacije je društvena promena, a za nju određeni brend i komunikacija mogu biti samo inicijalni katalist, a promena se može desiti samo u saradnji sa drugim društvenim akterima i potrošačima.

- Generalno je klizav. Potencijal za krizu je veći ukoliko je angažman brenda vođen komercijalnim interesima, i ukoliko ga ne prati iskren, strateški i dugoročan pristup u kojem je brend voljan da kroz pre svega edukaciju zaposlenih, a potom i širu saradnju sa društvenim akterima uloži svoje resurse, finansijske, komunikacione, ekspertske i posveti se promovisanju pozitivnih promena u društvu. To je mnogo kompleksniji i širi angažman od kampanje i suštinski je integrisan u poslovnu strategiju brenda. U tom smislu mislim da je efekat najznačajniji kada se brend opredeli da deluje u oblastima koje su bliske njihovom polju poslovanja, jer u tim oblastima ima ekspertizu i može da ostvari suštinski pozitivan uticaj. Zaista je ključno da kod ovakvih inicijativa marketing i komunikacioni timovi imaju i suštinsku podršku organizacije.

- Vrlo sam ponosna, jer ga doživljavam kao priznanje kolega kolegama, i momenat koji slavi našu struku i postignuća. Ovo priznanje nije samo moje, nego celog tima i brojnih drugih kolega u IKEA-i koji su dali svoj doprinos, jer kao što sam već nekoliko puta naglasila uspeh inicijativa koje su me kandidovale zaista su rezultat višegodišnjih napora cele organizacije.