Jelena Ristić, direktorka edukacija u "Agile Serbia" by Puzzle Software - Kako naučiti firme da budu agilne

U savremenom svetu, koji se brzo menja, kompanije nastoje da se transformišu i prilagode brojnim promenama koje utiču na njihovo poslovanje, poput promena potreba potrošača, zahteva tržišta, pritiska konkurencije i ubrzanog razvoja tehnologije. Mnoge od njih su prepoznale da je rešenje u fleksibilnijem pristupu realizaciji projekata, odnosno da postanu mnogo agilnije. Međutim, u kompanijama koje na tradicionalan način upravljaju projektima, fleksibilnost agilnog pristupa predstavlja izazov i smatra se prevelikim rizikom.

U poslednje vreme i u Srbiji se sve više govori o agilnosti, odnosno o primeni agilnih metodologija u razvojnom procesu i unapređenjima koje donose. Tim povodom, razgovarali smo sa Jelenom Ristić, direktorkom edukacija u "Agile Serbia" by Puzzle Software i zamolili smo je da nam pojasni šta je to u stvari agilna metodologija i po čemu se ona generalno razlikuje od tradicionalne.

- Donedavno se pojam Agile vezivao samo za IT industriju. Međutim, primena agilne metodologije se brzo širi i na ostale industrije koje po prirodi poslovanja moraju brzo da odgovore na promene iz okruženja. Pojava agilnosti kao ogromnog globalnog pokreta podstaknuta je otkrićem da je jedan od najbojih nаčina kako da se kompanije suoče sa turbulentnim tržištem usmerenim na kupce taj da postanu agilne - kaže Jelena Ristić. - Usvajanje vrednosti i primena raznih praksi i tehnika iz agilnog pristupa omogućava kompanijama da savladaju konstantne promene i omogućava im da se brže i bolje razvijaju. Tradicionalan pristup upravljanju projektima je odgovarajući za razvoj proizvoda čije su sve pojedinosti unapred poznate i definisane, te se ne očekuju nikakve promene istih do kraja projekta. Za agilnost se vezuju promena, prilagodljivost, responzivnost, transparentnost, odgovornost, liderstvo, unapređenje, vrednost, kvalitet, i to konstantno od samog početka projekta do njegovog završetka. To se postiže interativno-inkrementalnim razvojem proizvoda, odnosno razvojem zasnovanim na povratnoj informaciji tržišta. Drugim rečima, sam razvojni proces prati promene onako kako se one pojave i odgovara na njih.

eKapija: Koje su najveće prednosti primene agilne metodologije za neku kompaniju?

- Kontinuirano unapređenje procesa tj načina funkcionisanja, time i primena agilnog pristupa, ima veliki uticaj kako na kratkoročni, tako i na dugoročni uspeh neke kompanije. Neke od prednosti koje uživaju agilne kompanije mogu se predstaviti kao smanjen rizik od neuspeha usled pravovremenog odgovora na promene zahteva tržišta, fokusiranost na kvalitet proizvoda koja postoji od početka projekta, u svakom trenutku svim zainteresovanih stranama (stejkholderima) dostupna je informacija u kojoj fazi razvoja je proizvod, šta je do sada razvijeno a šta je preostalo, kao i da li je potrebno da se zahtevi izmene usled promena na tržištu, ne gubi se vreme na razvoj delova proizvoda koji su tokom vremena izgubili svoju tržišnu vrednost. Prednosti postoje i u vidu unapređenja procesa i načina funkcionisanja unutar timova gde se forsira stalna komunikacija i kolaboracija. Akcenat je na ljudima, motivacija i zadovoljstvo zaposlenih su na višem nivou jer dolazi to izražaja liderstvo, osećaj odgovornosti nad onim što se radi, osećaj da se radi u inovativnom okruženju gde ima mesta za kreativnost i lični doprinos celokupnom napretku.

eKapija: Koje se okvir (framework) u oblasti Agilne metodologije najčešće primenjuje?

- Najčešći framework širom sveta i kod nas jeste Scrum, jer daje najbolje rezultate u realizaciji kompleksnih projekata. Ipak, da bi se u nekoj kompaniji zaista osetili pozitivni rezultati primene Scrum-a, potrebno je da ga usvoje ne samo razvojni timovi koji rade na projektima, već i sam menadžment. Često je potrebno da prođe određeni vremenski period tokom koga se čak i uvođenje Scrum-a radi "korak-po-korak", neretko uz podršku eksternih iskusnih konsultanata. Tokom tog perioda uviđaju se prednosti i mane postojećih procesa i funkcionisanja timova. Sam proces učenja i unapređenja postojećeg stanja nikad ne prestaje, a to za posledicu ima vrhunske poslovne rezultate i naravno zagarantovanu kompetitivnu prednost.
(Agile Serbia konferencija)

eKapija: Prema vašem iskustvu, koliko je u Srbiji prepoznat značaj primene Agline metodologije?

- Agilan pristup poslovanju je postao takoreći nezaobilazan i usvojen je od strane mnogih kompanija širom sveta, naročito ako je reč o kompanijama iz softverske industrije. Praksa poslednjih godina pokazuje da i Srbija polako počinje da prati ovaj svetski trend. Tokom proteklih 7 godina, koliko mi radimo na agilnoj edukaciji u regionu, sve više kompanija okreće se agilnom razvoju proizvoda. Povećava se broj sertifikovanih Scrum stručnjaka na tržištu. Naše kurseve je do sada uspešno pohađalo više od 1.000 kandidata iz preko 130 kompanija. Ipak, najveći broj kompanija, koje žele da implementiraju Scrum uglavnom se zaustave na sertifikaciji ljudi za pozicije Scrum Master i Scrum Product Owner i time smatraju posao završenim. Međutim, vrlo brzo nakon sertifikacije ljudi i započinjanja procesa uvođenja Scrum-a, javlja se potreba za preispitivanjem procesa i organizacionog učenja. Neretko inicijativa za to dolazi baš tih sertifikovanih pozicija. Oni vremenom postaju svesni da je konstantno razvijanje dodatnih veština shodno specifičnostima kompanije i upoznavanje novih alata i tehnika iz Agile sveta veoma važno za postizanje boljih poslovnih rezultata. To je i jedan od razloga što smo mi u Agile Serbia, pored sertifikacionih kurseva, u edukaciju uveli i napredne Agile i Scrum treninge, on-site treninge (na zahtev klijenta) i Agile Coaching usluge.

eKapija: Od prošle godine ste u edukaciju uveli i kurs za Certified Agile Leadership. Kome je on namenjen?

- Zvučaće neprecizno, ali u današnje vreme – svima! Ovo je trening koji je definitivno potreban svakoj osobi koja želi da unapređuje svoje liderske sposobnosti. Bez obzira na to da li ste menadžer kompanije koja posluje u FMCG industriji ili ste ekspert u timu programera ili asistent koji čeka unapređenje svoje pozicije. Svako treba da razvija lidera u sebi. Liderstvo je aktivnost. Svaki naš nastup, bilo da je to razgovor sa kolegama, inicijativa koju želite da prezentujete nadređenima, rešavanje konflikta u timu ili u privatnom životu – sve ove situacije iziskuju zrele, promišljene i emotivno inteligentne akcije. Sertifikacioni Agile Leadership kurs upravo se bavi ovim akcijama i personalnim i profesionalnim razvojem svakog pojedinca. Dodatno, govori se o liderstvu u agilnom okruženju i agilnosti o kojoj smo pričali na početku intervjua. Nakon treninga kandidati dobijaju međunarodno priznat sertifikat svetske organizacije - Scrum Alliance.

Puzzle Software Beograd

Jelena Ristić

Agile Serbia by Puzzle Software

agilnost

agile

agilnost u poslovanju

agilna metodologija

Scrum

Scrum Master

Scrum Product Owner

Scrum treninzi

Scrum Alliance

Agile treninzi

Agile coaching

liderstvo

Agile Leadership kurs