Marybelle Arnett, potpredsednica za razvoj Hilton Worldwide - Prve goste u Beogradu očekujemo u prvoj polovini 2018.

(Marybelle Arnett) Kako će izgledati hotel Hilton u srpskoj prestonici, Beograđani već mogu da naslute. Konstrukcija je podignuta, a višemilionska investicija jedne od najvećih hotelskih grupacija u svetu, dobija finalne obrise. Radovi započeti 2016. biće završeni nakon dve godine, pa će prve goste Hilton Beograd primiti do leta, odnosno u prvoj polovini 2018.

To u razgovoru za naš portal potvrđuje i Marybelle Arnett, potpredsednica za razvoj kompanije Hilton Worldwide za južnu i jugoistočnu Evropu. Iste godine Hilton će svoje hotele otvoriti i u Tirani i Skoplju, ali naša sagovornica posebno ističe važnost pozicioniranja u Beogradu, uzimajući u obzir njegov potencijal, naročito u kongresnom turizmu.

- Industrija ugostiteljstva u Srbiji polako sazreva. U Beogradu, najvećem tržištu u Srbiji, hotelska ponuda je po tradiciji nezavisna, a pošto grad posećuje sve više ljudi raste i potražnja za međunarodnim brendovima. Sa takvom potražnjom raste i broj hotela, pa će Hilton u Beogradu, kada se otvori 2018. godine, dodatno upotpuniti ponudu.

Spa centar i restoran na krovu samo su deo novina kojima Hilton namerava da privuče buduće goste, a Marybelle Arnett za naš portal govori i o tome iz kojih zemalja očekuju najveći broj posetilaca, te kakva popunjenost kapaciteta je u planu.

eKapija: Zašto je ovo pravi trenutak za ulazak Hiltona na srpsko tržište?

– Dvocifreni godišnji rast broja noćenja u Srbiji poslednjih godina, uz poboljšanje pristupa zemlji vazdušnim saobraćajem i infrastrukturne projekte, pokazuju da Srbija ima potencijal da postane nova važna destinacija u ovom delu Evrope. S obzirom na manjak hotelske ponude širom zemlje, naročito kad su u pitanju hoteli međunarodnih brendova, sada je najpovoljniji trenutak da se u zemlju dovede naš glavni brend, Hilton Hotels & Resorts.

(Hilton u Beogradu biće hotel najveće kategorije i imaće 8 spratova) eKapija: Da li već postoji interesovanje gostiju za hotel u Beogradu?

– Hilton je jedna od najvećih ugostiteljskih kompanija na svetu koja ima značajne globalne komercijalne mehanizme, uključujući globalnu prodajnu mrežu i marketing fokusiran na privlačenje kako novih tako i starih gostiju. S obzirom na porast industrije organizacije događaja i procvat kulturne scene, beogradski Hilton će postaviti nove standarde za goste koji u grad dolaze poslom ili iz razonode.

eKapija: Koja će biti primarna grupa gostiju koje nastojite da privučete?

– Prošle godine, Hilton je imao 150 miliona gostiju u skoro 5.000 hotela u više od 100 država i teritorija, tako da imamo iskustva sa gostima sa raznih područja. Posetioci iz Nemačke, Rusije, Grčke i Turske sve više putuju u Beograd, pa se radujemo što ćemo sledeće godine moći da poželimo dobrodošlicu gostima iz ovih i drugih zemalja. Hotel Hilton u Beogradu predstavlja značajan projekat, a tako važni objekti donose i značajne investicije zajednicama u kojima se nalaze. Drago nam je što ćemo imati priliku da ugostimo i zaposlimo lokalno stanovništvo i što ćemo moći da mu pružimo najviše ugostiteljske standarde.

eKapija: Na srpsko tržište poslednjih godina došli su neki od najzvučnijih imena hotelske industrije: Marriot, Radison i sl. Dolazak Hiltona dugo je najavljivan i očekivanja su velika. U ranijim najavama čelnika grupacije isticano je će hotel "postati broj jedan za posetioce". Kojim sadržajima i kakvom ponudom ćete to postići?

– Način na koji pružamo ugostiteljske usluge jeste ono po čemu se Hilton izdvaja od konkurencije. Ponosni smo na svoju reputaciju najprepoznatljivijeg hotelskog brenda na svetu. Ta reputacija izgrađena je zahvaljujući članovima našeg tima i izuzetnom gostoprimstvu sa kojim se odnosimo prema našim gostima. Hotel Hilton u Beogradu biće jedan kvalitetan objekat, sa udobnim i otmenim enterijerom, fitnes klubom i spa centrom, koji će ga, uvereni smo, učiniti prvim izborom za posetioce.

eKapija: Po čemu će hotel u Beogradu biti jedinstven u odnosu na ostale hotele u okviru Hilton grupe?

– To će biti naš prvi hotel u Srbiji i Beogradu. Takvi hoteli, oni koji nose brend, uvek predstavljaju značajan poduhvat, upošljavaju mnogo članova našeg tima i privlače desetine hiljada gostiju godišnje. Kada se, uz to, uzmu u obzir i vrhunski sadržaji u okviru hotela, uključujući jedan od retkih restorana na krovu u Beogradu, hotel Hilton u srpskoj prestonici prestavljaće dobar dodatak našem evrospkom portfoliju.

eKapija: Beogradski hotel predstavlja višemilionsku investiciju, a imaće 242 sobe i apartmana. Očekujete li pune kapacitete i brz povraćaj ulaganja?

– Sagledali smo neophodne pokretače potražnje iza projekta ove veličine i obima i uvereni smo da će ovaj hotel, uz naše čuveno gostoprimstvo i sadržaje svetske klase, postati jedan od najpopularnijih hotela u gradu nakon otvaranja u 2018.

eKapija: Osim što Beograd postaje sve popularnija destinacija kongresnog turizma, zbog čega je još važna dobra pozicioniranost na ovom tržištu, u čemu vidite potencijal?

– Broj međunarodnih susreta i događaja u Beogradu udvostručio se u poslednjih šest godina. Sve više kompanija se odlučuje da posluje u srpskoj prestonici, a hotel Hilton, sa gotovo 1.000 kvadrata prostora za sastanke, uključujući prostorije za prijem učesnika i pauze u okviru događaja, kao i svečanu salu i nekoliko velikih prostorija za društvene događaje i ceremonije, predstavljaće popularno mesto za poslovne putnike.

eKapija: Gradite hotele i u Tirani i Skoplju, a krajem prošle godine otvoren je hotel u Podgorici. Kakve rezultate beleže postojeći Hilton hoteli u regionu?

– Hilton Podgorica, naš prvi hotel u Crnoj Gori, pokazao se kao popularno mesto od otvaranja 2016. godine i beleži dobre rezultate. Radovi na hotelima Hilton Graden Inn u Tirani i DoubleTree by Hilton u Skoplju su u toku, a planirano je da oba budu otvorena 2018. godine.

I.B.