Henk van den Dool, ambasador Holandije u Srbiji - Holandija je najveći strani investitor u Srbiji, od 2005. uloženo oko 6 mlrd EUR

(Henk van den Dool) Poslednji podaci Narodne banke Srbije jasno pokazuju da su holandska preduzeća od 2005. uložila oko 6 mlrd EUR u Srbiju. S ponosom kažem da to moju zemlju čini najvećim stranim investitorom u Srbiji do sada - kaže u razgovoru za eKapiju ambasador Holandije u Srbiji Henk van den Dool.

- Bilo da se radi o tehničkoj podršci, informacionim i komunikacionim tehnologijama ili turizmu, očekujem da vidim dalji rast. Srbija i Holandija svakako mogu da urade mnogo toga, a mi aktivno radimo na tome da sa svojim partnerima iz Srbije stvorimo uslove za osnaživanje ekonomskih veza - dodaje Van den Dool, sa kojim smo razgovarali o privrednoj saradnji naše dve zemlje, kao i prostoru za povećanje investicija i robne razmene.

eKapija: Kako vidite ekonomske i diplomatske odnose naše dve zemlje?

- Politički odnosi Srbije i Holandije se poslednjih godina razvijaju u pozitivnom smeru. Primetno je sve veće međusobno razumevanje i porast broja bilateralnih poseta na političkom nivou. To je u velikoj meri zbog opredeljenosti Srbije da se pridruži Evropskoj uniji. Holandija zdušno podržava Srbiju na njenom evropskom putu, kako rečima tako i delom, a Srbija ceni to partnerstvo.

Proteklih godina smo takođe zapazili povećano interesovanje holandskih kompanija za Srbiju. Dolazi do ohrabrujućeg razvoja u energetici, energetskoj efikasnosti, informatičkim i komunikacionim tehnologijama, tehnologijama upravljanja vodama, ali i u tekstilnoj industriji i brodogradnji. Bilateralna trgovinska razmena stalno raste, i to po godišnjoj stopi od 7-10%.

Kada govorimo o ljudskim kontaktima, vidim da se mnogi mladi ljudi u Srbiji povoljno izjašnjavaju o Holandiji, a s druge strane, svakodnevno nailazim na holandske turiste na beogradskim ulicama. Nikada ne treba potceniti značaj ličnih kontakata. Oni su najbolji način da se razmene zajednički pogledi na svet i da se ljudi upoznaju.

eKapija: Gde vidite prostor za napredak tih odnosa?

- Iako sam veoma zadovoljan ovim što smo već postigli, ima mnogo prostora da se međusobna trgovinska razmena i investicije podignu na još viši nivo. Holandija je jedan od najvećih trgovaca robom, uslugama i proizvodima, drugi najveći izvoznik poljoprivrednih proizvoda i 18. privreda po veličini u svetu. Srbija ima mnogo neiskorišćenog potencijala. Naši međusobni privredni odnosi značajno će ojačati čim se u Srbiji stvori zaista povoljna klima za investitore, reformiše pravosuđe i reše problemi birokratije i korupcije, koji trenutno usporavaju razvoj zemlje. Vrhunska poljoprivreda i proizvodnja prehrambenih proizvoda, vodoprivreda (vodozaštita, drenaža i navodnjavanje), logistika vodenih tokova (potencijal vodenog saobraćaja na ovom području ozbiljno je potcenjen), energetska efikasnost, rečna brodogradnja i IT su oblasti koje obećavaju.

Ponoviću da su naši politički odnosi zasnovani na zajedničkoj posvećenosti evropskim integracijama Srbije. Kako Srbija bude napredovala na evropskom putu i kako se budu sprovodile reforme u okviru evropskih integracija, naše zemlje će se još temeljnije politički i ekonomski povezati.

eKapija: Prema podacima za 2015. godinu, šta je Srbija uvozila, a šta izvozila iz Holandije?

- Izvoz i uvoz se stalno odvijaju između Srbije i Holandije i relativno su postojani po pitanju vrste robe i usluga. Trgovali smo raznim građevinskim i proizvodnim materijalima, gotovim proizvodima u proizvodnoj delatnosti, poljoprivrednim i prehrambenim proizvodima, stokom, pićem, duvanom, mašinama i saobraćajnom opremom, brodovima, hemijskim proizvodima, specijalizovanim softverom i drugim ICT uslugama. Definitivno ima prostora za rast u oblasti usluga. S jedne strane, ljudi i kompanije u Srbiji pokazuju značajan rast i sposobnost da pruže visoko kvalitetne usluge, dok je s druge strane naše tržište uvek otvoreno za nove visoko kvalitetne usluge po nižim cenama.

Bilo da se radi o tehničkoj podršci, informacionim i komunikacionim tehnologijama ili turizmu, očekujem da vidim dalji rast. Srbija i Holandija svakako mogu da urade više toga, a mi aktivno radimo na tome da sa svojim partnerima iz Srbije stvorimo uslove za osnaživanje ekonomskih veza.

eKapija: Kolika je zainteresovanost holandskih firmi za investicijama u Srbiji, koliko često Vam se privrednici obraćaju za savet kako da dođu do tržišta Srbije?

- Svakodnevno komuniciramo sa holandskim kompanijama i često pomažemo srpskim firmama koje pokušavaju da uđu na holandsko tržište i ostvare saradnju sa holandskim partnerima. Očigledno je da ima mnogo holandskih kompanija koje su bile i još uvek su prisutne na domaćem tržištu, a da nisu u kontaktu sa ambasadom. Prema podacima Agencije za privredne registre, u Srbiji trenutno posluje oko 450 holandskih kompanija. Mi smo u kontaktu sa oko 20% njih.

Kompanije iz Holandije nam se često obraćaju. Mi činimo sve što je u našoj moći da im pomognemo da načine prve korake u Srbiji i razumeju ovdašnje tržište. Već smo napravili četiri različite brošure: Opšti vodič za poslovanje u Srbiji, Finansiranje poslovanja u Srbiji, Carinske postupke i Razumevanje energetskog tržišta. Ta vrsta informacija pokazala se veoma korisnom za naše preduzetnike.

eKapija: Kada je reč o investicijama, za koje privredne oblasti u Srbiji su holandske kompanije najviše zainteresovane?

- Danas su u Srbiji holandske kompanije vodeće u proizvodnji stočne hrane, brodogradnji i proizvodnji piva. Pored toga, veoma smo prisutni i u ICT-u i trgovini. U maloprodaji smo veoma značajni– trebalo bi ovde napomenuti i to da se holandski Ahold skoro spojio sa belgijskom kompanijom Delhaize i postao većinski akcionar. Holanđani i Belgijanci sada zajedno stoje iz najvećeg maloprodajnog lanca u Srbiji i samo u tom sektoru zapošljavaju više od 11.000 ljudi! Kada se na to doda broj zaposlenih u drugim holandskim kompanijama u Srbiji, dolazi se do broja od znatno više od 15.000 radnih mesta otvorenih zahvaljujući holandskim investitorima.

eKapija: Možemo li najaviti neke nove kompanije koje planiraju da posluju u Srbiji?

- Srpski mediji često najavljuju dolazak novih stranih kompanija, uključujući holandske. Mi očekujemo da će se uskoro pojaviti neka nova imena i brendovi, ali više volimo da same kompanije prve najave svoj dolazak. Da bi se privuklo više holandskih kompanija, važno je da iskustva onih koje su već tu, budu pozitivna. Na sreću, u većini slučajeva zaista jeste tako, što je dobro za Srbiju. Međutim, neke strane i domaće kompanije i dalje se suočavaju sa birokratskim i drugim problemima. U marketingu se zna da se negativne informacije prenose mnogo brže nego dobre vesti, a kompanije se često konsultuju i porede poslovna okruženja. Zbog toga je veoma važno da srpska Vlada nastavi da sprovodi reforme i poboljšava poslovnu klimu. Mnogi činioci su važni u ovom procesu, uključujući Ministarstvo državne uprave i Privrednu komoru. Ohrabrujuće je to što obe ove institucije uvode nove digitalne platforme za firme u sektorima za koje su zadužene.

eKapija: Možemo li najaviti neke nove aktivnosti Ambasade Holandije u Srbiji, na koji način promovišete Holandiju u našoj zemlji?

- Holandiju, kao i saradnju Holandije i Srbije promovišemo na mnoge načine. Na primer, podržavamo mnogobrojne inicijative koje dovode holandske stručnjake i holandsku kulturu u Srbiju. Srpska publika je ove godine već imala priliku da se upozna sa radom nekih sjajnih holandskih umetnika i stručnjaka na raznim festivalima i manifestacijama – Holandski plesni teatar i Jirži Kilijan na Beogradskom festivalu igre, poznati saksofonista Juri Honing na Nišvilu, Ričard van der Larken (What Design Can Do) u Miskeru, organizacija Waag Society na konferenciji FABelgrade i mnogi drugi.

Srbija i Holandija imaju i istorijske veze. U čast toga objavili smo niz brošura koje osvetljavaju neke aspekte holandsko-srpskog nasleđa – Jeni Merkus, Arijus van Tinhoven, srpski vojnici u Prvom svetskom ratu, Jakob Kolijer.

Međutim, najveća promocija Holandije i njene politike bila je Nedelja Holandije u Beogradu (Orange Week), koju smo organizovali krajem juna povodom završetka holandskog predsedavanja Savetom Evropske unije. Više od 4.500 ljudi prisustvovalo je događajima u okviru Nedelje Holandije, filmskim projekcijama,večeri holandske kuhinje, izložbi fotografija, masovnoj biciklističkoj vožnji, "narandžastoj žurci". Na neki način Nedelja Holandije još traje jer smo deo programa prebacili u Vršac i Kovin. Takođe, radimo na holandskom muralu u Beogradu, a narandžaste ruže su posađene duž šetališta pored sportskog centra Milan Gale Muškatirović.

eKapija: Koliko se život u Srbiji razlikuje od života u Holandiji?

- Razlika je u detaljima - u hrani, smislu za humor, običajima. Ono što najviše zapažam, međutim, jesu sličnosti i ono što nam je zajedničko. Po mom mišljenju Srbi su gostoprimljivi, otvoreni i poslovni ljudi.

eKapija: Koliko je poslovna kultura različita? Da li ste se nečim posebno iznenadili?

- Holandski i srpski privrednici istovremeno su i slični i različiti- Srbi umeju da budu veoma direktni prilikom poslovnih pregovora, što dosta olakšava stvari njihovim holandskim kolegama. Holanđani su poznati kao iskreni i neposredni ljudi, kako u poslovnim tako i u privatnim vezama. Ono što često iznenađuje holandske privrednike jeste to što poslovni ručkovi u Srbiji umeju da traju satima i što se na njima pije mnogo dobrog vina i piva, uz mnoštvo jela i nezaobilazni roštilj. Standardan holandski poslovni ručak podrazumeva sendviče sa sirom i čašu mleka, a ne traje više od 30 minuta. Srpski i holandski privrednici mogu da se iznenade pri prvom susretu upravo zbog ovoga, ali moram da napomenem da Holanđanima po pravilu predstavlja zadovoljstvo da se prilagode srpskim običajima, i to veoma brzo. Uopšte, zajednički poduhvati Holanđana i Srba veoma su uspešni i prikazuju ono najbolje iz obe kulture.

Jelena Đelić

Ambasada Kraljevine Holandije Beograd

Delhaize Serbia d.o.o. Beograd

Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave Republike Srbije

Privredna komora Srbije

Ahold Zaandam Netherlands

Delhaize group Belgija

Henk van den Dool

Amabsada Holandije u Srbiji

saradanja Srbije i Holandije

holandske investicije u Srbiji

uvoz iz Holandije

izvoz u Holandiju

holandske firme u Srbiji

Opšti vodič za poslovanje u Srbiji

Finansiranje poslovanja u Srbiji

Vodič za carinske postupke

Razumevanje energetskog tržišta

Ahold

Delhaize

Delez

PKS

Juri Honing na Nišvilu

Ričard van der Larken

What Design Can Do

organizacija Waag Society na konferenciji FABelgrade

Jeni Merkus

Arijus van Tinhoven

Jakob Kolijer