Najavljeno uvođenje markica u prodaju - Informacija za kupca o tome da li su određeni trgovac ili firma pouzdani
Komentari
Ilustracija (Foto: shutterstock.com/panpote)
On kaže da se građani najviše žale na kvalitet obuće, odeće, mobilnih telefona i električnih uređaja.
Iako su potrošači jedna od najvećih ekonomskih grupa, njihova prava se najčešće krše i njihov glas se najmanje čuje. Procenat obaveštenih potrošača iz godine u godinu raste, ali i dalje se postavlja pitanje koliko su oni zaštićeni, kaže predsednik NOPS-a Goran Papović.
- I dalje se često nailazi na problem oko reklamacije oštećenog proizvoda. Kada u roku od dve godine od kupovine dođe do bilo kakvog kvara, potrošač ima pravo da robu zameni, a ne da ga prodavac šalje na servis - naglašava Papović.
Potrebno je, takođe, da se u zakon unesu određeni standardi, prema kojima su prodavci u obavezi da postupaju u interesu kupca.
Poslednjih godina došlo je do značajnog porasta prometa u elektronskoj trgovini, na šta je uticao veći broj trgovaca koji se bave internet prodajom. Međutim, značajan je broj onih koji ovakav vid poslovanja ne obavljaju u skladu sa zakonima.
Rast trgovaca koji posluju "na crno", posebno je primećen na društvenim mrežama, a prema rečima Gorana Papovića, tu oblast Zakon o elektronskoj trgovini još ne prepoznaje.
Papović je najavio uvođenje markica u prodaju, uključujući i internet prodaju, a to je NAPS - Nacionalna asocijacija proverene sigurne kupovine, koje treba da informišu kupca o tome da li je određeni trgovac ili firma pouzdan.
Tagovi:
Goran Papović
Svetski dan prava potrošača
zaštita prava potrošača
kvalitet obuće
kvalitet odeće
kvalitet mobilnih telefona
kvalitet električnih uređaja
reklamacija oštećenog proizvoda
promet u elektronskoj trgovini
internet prodaja
poslovanje na crno
Zakon o elektronskoj trgovini
markice
NAPS
Nacionalna asocijacija proverene sigurne kupovine
Komentari
Vaš komentar
Naš izbor
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.