Bez taksi za potrošačke sporove do 500.000 dinara - Usvojen Zakon o zaštiti potrošača

Skupština Srbije usvojila je u petak (13. juna 2014. godine) Zakon o zaštiti potrošača, kao i izmene i dopune Zakona o elektronskim komunikacijama i Zakona o poštanskim uslugama.

Radi unapređenja sistema zaštite potrošača i saradnje nosilaca zaštite potrošača i drugih subjekata koji se bave ovim, Zakonom je propisano da Vlada obrazuje Nacionalni savet za zaštitu potrošača, a resorno Ministarstvo će voditi Nacionalni registar potrošačkih prigovora.

U postupku pred sudom u potrošačkom sporu, potrošač ubuduće neće plaćati sudsku taksu za tužbu, ako vrednost predmeta spora ne prelazi iznos od 500.000 dinara.

Zakonom je propisano i da se spor može rešavati vansudskim poravnanjem.

Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija, u roku od 14 dana bez navođenja razloga i dodatnih troškova.

Inspekcija će ubuduće moći da izriče novčane kazne za učinioce prekršaja.

Ceo Zakon o zaštiti potrošača možete pogledati OVDE.