Preduzeće "Security Consultancy & Partners International" (SCP) sve uspešnije u borbi za lidersku poziciju na srpskom tržištu bezbednosnih usluga
Domaćini i pod tuđim krovom
Bezbednost je privilegija, a granica je samo nebo! Upravo pod ovim motom preduzeće "Security Consultancy & Partners International" (SCP) sa sedištem u Beogradu, specijalizovano za pružanje usluga u oblasti poslovne, industrijske i fizičko-tehničke bezbednosti, već nekoliko godina posluje na srpskom tržištu nastojeći da kvalitetom svoje ponude ovdašnji biznis ambijenat učini što sigurnijim, primamljivijim i boljim.
Zasad im ostvarenje te ambicije, ali i brojnih liderskih planova, veoma dobro ide od ruke, što u razgovoru za Ekapiju potvrđuje i Đorđe Vučinić, generalni menadžer ove mlade, ali izuzetno perspektivne firme i predsednik Grupacije za fizičko obezbeđenje Privredne komore Srbije.
Prema njegovim rečima, SCP se već danas, po kvalitetu svojih usluga, renomeu i organizacionoj zrelosti, nalazi među prvih deset preduzeća koja se u Srbiji bave poslovima obezbeđenja. Radnici ove firme, kojih ima oko 750, trenutno opslužuju pedesetak značajnih i veoma ozbiljnih klijenata i prisutni su u oko 50 gradova i opština širom Republike.
- Najzastupljeniji smo svetu banaka i drugih finansijskih ustanova, koje obično osim predstavništva u Beogradu imaju i čitavu mrežu filijala i ekspozitura u svim delovima Srbije (Vojvođanska, ProCredit, AIK, Komercijalna banka, itd.). Takođe, sve više smo angažovani i na poslovima obezbeđenja velikih industrijskih i privrednih objekata i kompleksa (Beogradska pekarska industrija, "Knjaz Miloš", "C Market", FMP i IMLEK - kompletnu Referenc listu vidite OVDE), ali i na pružanju usluga manjim firmama, pojedinim njihovim organizacionim delovima i proizvodnim pogonima - objašnjava Vučinić, dok sedimo u komfornoj kancelariji SCP na Voždovcu u društvu sa prelepom Kalas, inače ženkom nemačkog ovčara, koja je, objašnjava naš domaćin, ime dobila po čuvenoj operskoj divi Mariji Kalas.
(Ljubav i poverenje: Đorđe Vučinić i druželjubiva Kalas)
Osvrćući se na aktuelno stanje, konkurenciju i odnos ponude i tražnje na srpskom tržištu, Vučinić ističe da će sve firme koje danas ovde posluju u oblasti bezbednosti veoma brzo morati da započnu sa svojim što užim profilisanjem i specijalizacijom za pojedine segmente u toj dosta širokoj oblasti. Jer, naglašava naš sagovornik, sa stanovišta organizacije i kvaliteta usluga više je neodrživo da svi rade sve.
On dodaje da je takav proces profilisanja u Srbiji već započet, da se odvija postepeno i relativno sporo, kao i da se firma SCP svemu tome već prilagođava, nastojeći da se u buduće potpuno i isključivo orijentiše na poslove transporta novca i dragocenosti, fizičko-tehničkog obezbeđenja, private security oblast i domen edukacije security kadrova.
- Zanimljiva stvar je da se danas u ovom poslu svi dobri i pravi aranžmani događaju van Beograda. Ujedno u unutrašnjosti Srbije je mnogo lakše pronaći kvalitetan i odgovarajući kadar, dok u Beogradu sa tim imamo velikih problema. Takođe, mi u SCP smatramo da, iz ugla firmi koje se trenutno bave pružanjem ove vrste usluga, bankarski sektor u Srbiji ne predstavlja budućnost, već da najveći potencijal ležu u industriji i preduzećima. Glavni razlog tome je činjenica da će usled razvoja tehnologije, modernih sefova i digitalizovane zaštite, finansijske institucije u narednim godinama imati sve manje interesa da u svojim poslovnicama angažuju veći broj ljudi na poslovima obezbeđenja - naglašava Vučinić.
(Specijalizacija kao poslovno rešenje)
Prema njegovim rečima, oči kompletnog menadžment tima kompanije SCP danas su budno uprte i u proces privatizacije Naftne industrije Srbije, RTB "Bor" i ostalih industrijskih giganata u Srbiji, jer im upravo ti sektori zvuče izuzetno primamljivo.
Takođe, u ovoj firmi trenutno rade i na osmišljavanju projekta koji bi trebalo da bude ponuđen velikim stambenim kompleksima u Beogradu i drugim gradovima i opštinama širom Srbije i to kao specifičan model obezbeđivanja imovine i sigurnosti ljudi koji žive, ali i firmi koje posluju u tim kompleksima. Vučinić kaže da bi se tu konkretno radilo o pešačkim patrolama koje bi organizovano obilazile stambene zgrade i poslovne kancelarije, ali i u saradnji sa pripadnicima MUP Srbije sprečavale krađe, požare i alarmirale sve što im se učini sumnjivim.
- Osnovna stvar u našoj firmi su menadžment, dobra komunikacija i organizacija ljudi. Shvatili smo da glavna razlika među firmama koje se danas u Srbiji bave ovim poslom nije u njihovoj tehničkoj opremljenosti, broju zaposlenih, broju klijenata i vrsti usluga koje nude, budući da je kod vodećih igrača sve to malte ne isto, već da je glavna razlika u ljudima. Upravo zbog toga nameravamo da se u buduće mnogo više pozabavimo dodatnim obrazovanjem i obučavanjem naših zaposlenih, njihovom vezivanju za posao i firmu u kojoj rade, ali i bukvalnom osposobljavanju da u preduzeću u kom su angažovani ne budu samo obični radnici obezbeđenja, već pravi domaćini te kuće - objašnjava Vučinić.
(Uspeh zavisi samo od ljudi)
Kompanija SCP od svog osnivanja ima jasnu kadrovsku politiku i od svih svojih radnika očekuje da imaju najmanje srednju strulnu spremu, da su zdravstveno sposobni, da nemaju kriminalnu prošlost i da se protiv njih ne vodi policijska istraga. Veliki broj sadašnjih radnika je u ovu firmu došao iz pojedinih službi MUP, ali i Vojske, dok SCP trenutno u svojim redovima ima i desetak pripadnica lepšeg pola, koja tvrdi Vučinić rade isto što i muškarci, mada su za neke poslova mnogo talentovanije i bolje.
Kompanija SCP je tokom jula 2005. godine dobila sertifikat ISO 9001:2000, kao potvrdu za kvalitet koji ta firma trenutno pruža i osigurava u oblasti fizičko-tehničkog obezbeđenja, transporta novca i alarm monitoringa, koji se zahvaljujući dobro opremljenom operativnom centru trenutno obavlja nad više od 100 objekata u Srbiji.
I. Aranđelović