"Hyundai" prvi automobilski brend po zadovoljstvu kupaca u trećem kvartalu 2011.

"Hyundai" je i u trećem kvartalu ove godine u kategoriji automobilskih brendova zadržao prvo mesto kada je reč o zadovoljstvu korisnika, rezultati su istraživanja "Kelly Blue Book". "Hyundai" brend je u trećem kvartalu zabeležio stopu lojalnosti od čak 48% što je bilo dovoljno da se ova južnokorejski proizvođač nađe na mestu broj 1 drugi kvartal za redom, navedeno je u saopštenju kompanije.

Da zadovoljstvo kupaca sa sobom nosi i veću prodaju, govore podaci koje je objavio "Hyundai Motor Company", a prema kojima je prihod kompanije u trećem kvartalu porastao za čak 21%. To znači da bi "Hyundai" do kraja godine mogao prodati više od 4 miliona vozila i ostvariti rekordnu zaradu.

Sa novim modelima koje je "Hyundai" nedavno lansirao širom sveta (čak 4 nova modela u Srbiji - Elantra, i40 Wagon, Genesis coupe i Veloster) i postojećim modelima koji su dokazali svoj kvalitet, bezbednost i ekonomičnost, kompanija "Hyundai" nastoji da i dalje svojim kupcima pruži najbolji odnos cene i kvaliteta i na taj način obezbedi njihovu dugoročnu lojalnost.

Da je ovaj proizvođač automobila u tome i uspeo, govori podatak da je u februaru ove godine prema istraživanju konsultansko- istraživačke kompanije "Brand Keys Costomer Loyalty Engagement Index" "Hyundai" drugu godinu za redom proglašen za brend broj 1 po lojalnosti kupaca.

I prema istraživanju "JD Power 2010 Comsumer Retention Study" koje ocenjuje u kojoj meri pojedini kupci, vlasnici automobila, ostaju verni svom brendu, "Hyundai" zauzima zavidno mesto. Prema ovom istraživanju, ostvarena je stopa lojalnosti postojećih kupaca od čak 60%, što predstavlja najbolji rezultat ovog automobislkog brenda u osam godina dugoj tradiciji ovog istraživanja.

Vlasnici "Hyundai" automobila kao glavne razloge svoje vernosti navode uživanje u vožnji, ekonomičnost i bezbednost.