Srpske turiste izbacuju iz egipatskih hotela - Aranžmani uplaćeni unapred agenciji "United Travel", ali ona nije prebacila pare hotelima u Hurgadi

Oko 160 srpskih turista koji su pre šest dana doputovali u egipatsko letovalište Hurgada, juče su iznenada dobili račune za svoj boravak u hotelima koje su odmah morali da plate. Agencija "United Travel", kojoj su putnici uplatili ceo aranžman pre odlaska u Egipat, kako nezvanično saznaje "Politika", nije uplatila ni dinar na račun hotela, pa je nekoliko naših državljana, koji su odbili da plate dug hotelu, završilo na ulici. Prema saznanjima ogorčenih turista, agencija je platila avionske karte za sve putnike samo do Hurgade.

Beograđanin Miroslav Krga, koji je u hotel "Kontinental" došao pre šest dana, kaže da je uprava juče zahtevala da napuste sobe, ili da plate smeštaj. Zajedno sa ostalih 16 srpskih turista, smeštenih u ovom hotelu, čekao je veče da se dogovori sa menadžmentom kako da reše problem. Do zaključenja "Politikinog" broja dogovor nije postignut, a sagovornik kaže da će, ako ne bude imao kud, platiti dug hotelu.

– Ne želimo da završimo na ulici, jer ima i roditelja s malom decom kojima je u ovom trenutku najgore. Nekoliko srpskih turista smeštenih u hotelima niže kategorije već je izbačeno napolje jer nisu hteli da plate račun koji im je uručen. Kontaktirali smo naš konzulat, ali nisu nam ponudili nikakvo konkretno rešenje. Vodič, koji je Arapin, rekao je da nije uplaćeno ni dinara na račun hotela i da on ne može da nam pomogne – žali se sagovornik koji je jedan aranžman u ovom luksuznom hotelu sa pet zvezdica, zajedno sa putnim troškovima, platio oko 650 EUR.

Turistička inspekcija već dva dana proverava rad agencije "United Travel" čije su prostorije u novobeogradskom YBC u Bulevaru Mihajla Pupina 10, saznaje "Politika" u Ministarstvu ekonomije i regionalnog razvoja.

– Turistička inspekcija je upoznata sa navedenim slučajem i trenutno inspektori kontrolišu poslovanje navedene agencije. Prema našim najnovijim informacijama, uplate putnika su počele da stižu na račun hotela, pa se nadamo da će ovaj problem biti rešen. Da li su postojali propusti u radu ove agencije i koje su eventualne kazne biće poznato po okončanju inspekcijske kontrole, nadamo se već danas – stoji u saopštenju resornog ministarstva.

Nezvanično "Politika" saznaje da su se u toku ove, prve sezone poslovanja "United Travel" u Srbiji, njihovi putnici nekoliko puta našli u istom problemu, tačnije uplatili su aranžman, ali vlasnici agencije novac nisu prosledili hotelima.

U resornom ministarstvu kažu da naši turisti koji imaju ovakav problem u stranoj zemlji treba da se obrate za pomoć konzulatu koji mora da im pomogne.

– Konzulat ne može da plati hotelske račune, ali može da izvrši određeni diplomatski pritisak da se situacija smiri – kažu nadležni.

Agenciju "United Travel" čije je sedište u Egiptu, osnovala su dva egipatska državljanina početkom ove godine, ali ona nije članica "Yute", nacionalne asocijacije turističkih agencija.

Rade Stanković, direktor "Yute", ističe da su oni ogorčani poslovanjem pojedinih novoosnovanih agencija koje svojim propustima bacaju mrlju na ceo esnaf.

– Ova sezona bila je najgora do sada zbog napete situacije u Egiptu. Na samom kraju neko nam još više otežava posao. Molimo turiste da obrate pažnju kakve aranžmane i agencije biraju jer nam ovakvi ekscesi nisu potrebni – ističe sagovornik.

Ne rade zbog "pada servera"

"Danas, 1. novembra, ne radimo zbog pada servera" – natpis je koji se juče nalazio na vratima "United Travel International" u beogradskom YBC. Pogled kroz staklene prozore agencije potvrđivao je da nikog od nameštenika nema unutra. U okolnim lokalima su ekipi "Politike" rekli da susede nisu videli celog dana, pa čak ni u trenutku kada su kačili obaveštenje o tome da će privremeno zatvoriti radnju, kao i da niko drugi nije dolazio na ta vrata, ni policija, ni rođaci putnika koji su preko ove agencije pre nekoliko dana otišli u Egipat.

(Napomena: tekst je u potpunosti preuzet iz lista "Politika" od 02.11.2011.)