Prijava

Moja eKapija

Kontakt

Početna

Vesti

Promene navika potrošača sve vidljivije – Šta je kupcima najvažnije

Izvor: RTS

Ponedeljak, 17.06.2024.

09:58

Komentari

Podeli

Ilustracija (Foto: hxdyl/shutterstock.com)

Dolaskom stranih trgovinskih lanaca promenile su se navike potrošača u Srbiji. U međuvremenu, svetska ekonomska kriza, pandemija kovida, i još mnogo toga dodatno su uticali na to da potrošači promene prioritete. Sada im je najvažnije da za svoj novac dobiju kvalitetan proizvod po prihvatljivoj ceni.

Prema jednom istraživanju potrošači u regionu su veoma pesimistični. Koriste nove tehnologije, smanjuju potrošnju, češće kupuju jeftinije proizvode i one na akcijama, okreću se diskontima i privatnim robnim markama. Kupcima je i dalje kvalitet jedan od glavnih faktora prilikom izbora proizvoda, ali je on usko povezan i sa cenom.

U potrošačkim organizacijama potvrđuju da su promene navika potrošača sve vidljivije. Petar Bogosavljević iz Pokreta potrošača Beograda navodi da se smanjuje i menja kupovna moć, i da se menja struktura potrošnje.

- Kupuje se uglavnom na akcijama. Kupuje se jeftinija roba. Zamenjuje se skuplja roba jeftinijom, izuzimajući negde oko 10 do 12% potrošača koji svojim primanjima mogu u potpunosti da zadovoljavaju svoje potrebe bez ikakvih ograničenja - dodaje Bogosavljević.

Potrošačima je izuzetno važna brzina isporuke, a sve je bitniji i digitalni svet. Društvene mreže i influenseri postaju sve prisutniji, jer aktuelni kupci informacije o brendovima i dobrim ponudama prvenstveno dobijaju onlajn.

Zoran Bogetić sa Ekonomskog fakulteta objašnjava da je, kada su brendovi u pitanju, jako važno da vlasnici velikih brendova potpuno budu osvešćeni da podjednako moraju biti prisutni u digitalnoj sferi, kao i na fizičkom prostoru.

- Dakle, tradicionalan pogled na brendove više ne može davati dobre rezultate, ako nije spojen sa digitalnim - naglašava Bogetić.

Pada lojalnost bilo kakvoj vrsti brendova, kažu stručnjaci. Mlađi kupci mnogo više traže personalizaciju – da u ponudi trgovaca dobiju ono što je skrojeno baš prema njihovoj meri.

Firme:

Pokret potrošača Beograda

Ekonomski fakultet Beograd

Tagovi:

Ekonomski fakultet Beograd

Petar Bogosavljević

Zoran Bogetić

svetski trgovinski lanci

navike potrošača

Komentari

Vaš komentar

Naš izbor

Treba li država da gradi povoljnije stanove za građane ili ipak ne? Građevina

Šta znači pad inflacije za potrošače? Finansije

Tetra Pak index izveštaj: Lično zdravlje i zdravlje planete su sve povezaniji u umovima potrošača Agro, Industrija

Od lošeg kvaliteta tehničkih uređaja, ne štiti ni zakon - Potrošači sve nezadovoljniji Industrija, IT, Telekomunikacije

Eksperti iz Srbije i regiona razmenjuju iskustva i znanja iz oblasti forenzičkog računovodstva Finansije

Da li je inflacija zaista pobeđena? Finansije

Građani imaju pravo na manje račune zbog hladnih radijatora - Od koga zahtevati naknadu za neisporučeno grejanje? Industrija, Građevina

Do kupca roba poskupi i do 400% - Najniže trgovačke marže na prehrambene proizvode Agro, Industrija, Finansije

Rubrike za dalje čitanje

Retrospektiva investicija

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.

Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu

Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.