Kako da utešite tužnog čoveka? Nikako ne govorite "Razvedri se"
Do ovog zaključka došli su kanadski psiholozi nakon opsežnog istraživanja. Poziv neraspoloženim ljudima da pogledaju vedriju stranu određene situacije je kontraproduktivan, čak i kada imate najbolju nameru. Kada im kažete "Glavu gore", osećaju se frustrirano, što je i razumljivo, jer da neko može tek tako da se razvedri, zar ne mislite da bi to već uradio?
Dobro je upravo suprotno: u tim situacijama treba povlađivati kako bi osoba dobila potvrdu da je njeno iskazivanje negativnih emocija u redu. Ovo pravilo posebno važi za ljude sa nedostatkom samopouzdanja, a u trenucima neraspoloženja, svi smo malo manje sigurni u sebe. I zato, tad nam nije potrebna kritika, već razumevanje.