Klod Kolaro, generalni direktor "Oracle Srbija" - Država će biti glavni poslodavac IT sektora

(Klod Kolaro)

Država će u narednih pet-šest godina biti najveći poslodavac IT sektora u Srbiji. IT industrija nažalost nije na zavidnom nivou. U poređenju sa zemaljama u okruženju kada je reč o velikim i ključnim infrastrukturnim softverskim sistemima kako u državnoj upravi, tako i u privredi, čini mi se da je taj zaostatak naročito izražen. Mi ćemo tek razvijati ozbiljne informacione sisteme za ovu državu, što je dobro, jer ćemo, hteli ne hteli, koristiti najnovije tehnologije, kaže u razgovoru za "eKapiju" Klod Kolaro, generalni direktor "Oracle" u Srbiji, Crnoj Gori i Bugarskoj.

Jedan od infrastrukturnih projekata je i uvođenje ERP (Enterprise Resource Planning) sistema u sva javna preduzeća grada Beograda, što je najveći "Oracle" projekat u regionu.

eKapija: Koje koristi će dobiti javna preduzeća u Beogradu uvođenjem ERP rešenja?

- Cilj ovog projekta je uvođenje svetskog poslovnog rešenja (ERP) u javna preduzeća i zdrastvene ustanove (entitete) čiji je osnivač Grad Beograd. Implementacijom "Oracle" ERP rešenja će se u gradska preduzeća i javne ustanove uvesti najbolja svetska praksa koja će unaprediti i olakšati poslovanje entiteta. Ovo rešenje omogućava entitetima povećanje efikasnosti, sniženje troškova i uspostavljanje odgovarajuće kontrole nad poslovanjem. Takođe, kroz ovo rešenje će se uspostaviti efikasni i uniformni poslovni procesi u enititetima. Možda i najvažnija korist koju će Grad Beograd dobiti ovim projektom je mogućnost da gradska uprava ima uvid u poslovanje svih entiteta na identičan način i veoma lako konsolidovati te podatke. Prva faza projekta je bila kreiranje šablonskog rešenja koje obuhvata zajedničke poslovne procese u javnim i javno-komunalnim preduzećima i ta faza je gotova i šablon je prihvaćen. Potom se kreće u implementaciju šablona i njegovo prilagođavanje specifičnostima pojedinih preduzeća. Trenutno se uvodi ERP u JKP "Beogradske elektrane", a zatim u skladu sa dogovorom sa ostalim preduzećima nastavljamo posao dalje. Tempo uvođenja biraju javna preduzeća i vreme uvođenja zavisi od njih, a okvirni rok za završetak implementacije ERP-a u svim entitetima je četiri godine. "Oracle" taj projekat sprovodi u saradnji sa domaćim firmama kao podizvođačima.

eKapija: Kako ocenjujete srpsku IT industriju?

- Za srpsku IT industriju se može reći isto što i za bilo koju drugu granu industrije u Srbiji – u ozbiljnom je zaostatku za razvijenim zemljama. Domaća softverska rešenja su i dalje bazirana na tehnologijama koje su velikim delom prevaziđene. Razlog za to je, naravno, u manjku novca koji je potrebno uložiti u funkcionalni i tehnološki redizajn i modernizaciju. "Oracle" se maksimalno trudi da najnovija softverska dostignuća približi našim partnerima u Srbiji, ali smo svesni da lokalne softverske kompanije imaju, pre svega, fokus na dobijanje novih poslova kojim će obezbediti opstanak i da implementacija najnovijih tehnologija nije prvi prioritet. Mišljenja sam, zato, da je možda i najbolji način kombinacija u kojoj će se sve više koristiti standardni savremeni softveri koji osim vrhunske tehnologije donose poslovni "know-how", ono što mi volimo da zovemo najbolja svetska iskustva, i tehničko-programerska znanja lokalnih kompanija koje takva rešenja mogu da implementiraju.

eKapija: Na kojim projektima ste još angažovani, a koji su u planu?

- Imamo dosta projekata u javnom sektoru, od kojih se većina finansira iz kredita Svetske banke i različitih evropskih fondova. To su projekti vezani za državnu upravu - poreski sistem, penzijski sistem, veliki broj projekata u MUP-u, a biće ih sve više kako se Srbija bude pridruživala EU. Danas smo prisutni tamo gde je potrebna softverska platforma visokih prerformansi, pouzdanost, bezbednost, a koja se, kako je bazirana na otvorenim standardima, moze integrisati u različita hardverska i softeverska okruženja. Očekujem da će državni sektor i dalje biti glavni poslodavac IT industrije u narednih pet-šest godina. Sa daljim razvojem "e-Government-a", unaprediće se značajno rad državne uprave i dati osnov za njenu racionalizaciju i efikasno upravljanje. Naravno, da bi se tako ambiciozni projekti realizovali, potrebno je da postoji kompetentni stručni kadar u državi (resorno ministarstvo i agencije) koji pored uspostavljanja IT strategije i standarda za potrebe države, treba da bude angažovan i u poslovima sprovođenja postupka nabavke (pripreme tenderske dokumentacije), upravljanja projektima, quality&change managementa... Čini mi se da je danas mnogo veći problem upravo nedostatak takvih kadrova, a ne nedostatak novca.

eKapija: Koja su dostignuća predstavljena na nedavno održanom "Oracle" danu u Beogradu?

- Svi noviteti sa ovogodišnjeg "Oracle Open World" skupa u SAD prikazani su i na konferenciji u Beogradu. Sve ono što se plasira na svetskom tržištu prezentovano je i kod nas. Prikazali smo sve ključne grupe proizvoda - Database Management, Oracle Fusion Middleware (SOA Infrastructure, Document Management, Identity management), poslovne aplikacije (CRM, ERP, Performance Management), poslovnu analitiku (BI). Posebno smo obratili pažnju na predstavljanje naše najnovije linije biznisa – hardverskih rešenja koja su ušla u "Oracle" portfolio kupovinom kompanije "Sun". Naša poruka je da ako danas koristite "Oracle" softver i razmišljate na kom hardveru će taj sistem imati najboje performanse, onda pogledajte nove hardver proizvode koji dolaze iz kompanije "Oracle". Prošle godine tržištu smo predstavili Oracle Exadata – database mašinu, ove godine ExaLogic - server sa Oracle Fusion Middleware softverom. Ideja je da u zajedničkom radu "Oracle" i "Sun" inženjera ponudimo integrisan hardver i softver najboljih performansi. Već danas "Oracle" drži svetski rekord u performansama (TPC-C) sa svojim SPARC superklasterom.

eKapija: Koji su aktuelni trendovi IT industrije u svetu?

- U svetu se danas sve više na IT gleda kao na pokretača biznisa koji treba da omogući kompanijama efikasnije poslovanje, rast produktivnosti, ali i kreiranje novih vrednosti kao izvor komparativne prednosti na tržištu. Svaki IT projekat mora da ima jasno merljiv rezultat u unapređivanju poslovanja kompanije. Na IT se danas ne gleda kao na troškovni, već kao na profitni centar kompanije. Drugi trend je primena dobro poznatih postulata iz upravljanja proizvodnjom i ekonomije na proizvodnju softvera. Tako je danas fokus na standardizaciji softvera, njegovom pojednostavljenju, mogućnosti višestruke upotrebe (reusability), a time proizvodnje u velikim količinama, čime se omogućava da krajnji IT proizvod bude jednostavan za implementaciju, integraciju, upotrebu i cenovno vrlo pristupačan. Sve se više ide ka tome da gotov softverski proizvod nije potrebno dodatno programirati, u njemu je predefinisan ogroman broj već programiranih opcija, koje je samo potrebno konfigurisati u skladu sa potrebama klijenta. Ovde dolazi i do igre velikih brojeva, pa tako softveri proizvedeni za "masovnu upotrebu" postaju sve jeftiniji. To su aktuelni koncepti. Kada pogledate strategiju kompanije "Oracle", videćete da je potpuno u skladu sa ovim trendovima. Naša rešenja su: complete - sve što danas biznisu treba "Oracle" proizvodi mogu da zadovolje, open - otvoreni standardi - "Oracle" proizvodi mogu veoma lako da rade u heterogenim okruženjima i integrated – sva naša rešenja se potpuno integrišu i rade kao jedan sistem zato što su bazirani između ostalog i na SOA arhitekturi.

eKapija: Sve više se priča o konsolidaciji troškova i uvođenju data centara.

- Danas ako želite da konsolidujete vaš IT i da smanjite troškove, razmišljate o data centrima. To je potpuno u skladu sa pomenutim IT trendovima u svetu. Neke veće kompanije su imale dosta velike IT sektore. Zbog jeftine radne snage kompanije su razvijale sopstveni softver, jer su smatrale da je njihovo poslovanje specifično. Sada, u cilju unapređenja, ali i optimizacije poslovanja dolazi do standardizacije poslovnih procesa i to onih koji ne predstavljaju core business. Zato se sve češće umesto razvoja vlastitog softvera, kompanije odlučuju da kupe gotovo rešenje ili da ga iznajme i da urade njegovu konfiguraciju u skladu sa svojim potrebama. Tako govorimo o konceptu softvera kao usluge - SaaS ali i PaaS - platforme kao usluge, odnosno umesto hostovanja takvih aplikacija na vlastitom hardveru mogu se hostovati u data centru - tzv. "public cloud", kompanije koja takvu usluga pruža. Kompanije koje žele da zadrže rešenja kompletno pod svojom kontrolom i dalje, a to su obično aplikacije koje su ključne za poslovanje, prave sopstvene data centre - "private cloud" rešenja, maksimizujući upotrebu svoje hardverske i softverske infrastrukture.

eKapija: Kakve tehnološke novine očekujete u Srbiji za 10 godina?

- Vođeni idejom optimizacije IT sistema i mogućnostima koje najnovije tehnologije pružaju na unapređenju poslovanja ključno pitanje je koliko je srpski klijent spreman za uvođenje takvih tehnoloških novina. Naš je zadatak, kao predstavnika lidera u IT-u u svetu, da što više pomognemo širenju svesti u Srbiji da se mora ulagati u IT, kao i da skrenemo pažnju na novu ulogu koju IT ima. Iako nemamo dovoljno razvijenu softversku infrastrukturu, to nam možda može biti i prednost, jer imamo šansu da nove sisteme razvijemo na najnovijim tehnologijama. To je u nekim slučajevima i lakše od modernizacije postojećih sistema, što očekuje većinu zemalja u našem okruženju.

M.K.