Kukanje o poslu može biti dobro po zaposlene i po firmu!
Komentari
(Foto: KieferPix/shutterstock.com)
Da li se vaše kolege ikad umore od vašeg konstantnih pritužbi na posao? Da li vaše "negativne vibracije" u kancelariji utiču na druge?
E, pa nauka je pokazala da je kuknjava zapravo dobra po kancelarijski moral. Novo istraživanje sa Univerziteta u Melburnu potkrepljuje ideju da žaljenje kolegama ne samo omogućuje osoblju da razreši probleme, već im pomaže i da se zbliže među sobom.
Istraživanje je sprovela doktorka Vanesa Poutijer, koja se ubacila u grupu doktora i sestara na odeljenju onkologije jedne bolnice na američkom srednjem zapadu. Ona je išla na 50 jutarnjih sastanaka kolektiva, sprovela dve runde razgovora sa bolničkim osobljem i zaključila da žaljenje na posao može da bude jednako važno za opstanak kao i zbijanje šala sa kolegama.
Prema Poutijer, suština kuknjave nije samo u dobrom ventilu. Za kolege je važno da saosećaju sa vama. Te razmene Putijer zove ritualima ili "malim ceremonijama".
- Jedna od najboljih stvari koje sam primetila u timu bila je da su ti rituali pritužbi pomogli doktorima i sestrama da shvate da se osećaju isto povodom raznih situacija i da nisu različiti - rekla je Poutijer za Pursuit. - To ljudima omogućuje da shvate koliko su slični u izazovima sa kojima se suočavaju svaki dan i kako se osećaju povodom njih.
Međutim, Poutijer kaže i da postoje važna pravila koja sprečavaju da produktivna kuknjava brzo preraste u prvo pravcato maltretiranje na poslu.
- Možete samo da se žalite na ljude koji nisu u prostoriji i svoje pritužbe morate da usmerite van kolektiva - objasnila je ona.
- Meta kuknjave mora da bude nešto oko čega svi mogu da se slože, kao što je struktura prema kojoj tim radi ili zaposleni koji su teški za saradnju u nekim drugim službama. Nikad pojedinci iz samog tima.
Komentari
Vaš komentar
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.