NavMenu

Novine Zakona o pravima potrošača - Uvodi se vansudsko rešavanje potrošačkih sporova

Izvor: Tanjug Subota, 16.11.2019. 09:31
Komentari
Podeli
Ilustracija (Foto: NotarYES/shutterstock.com)Ilustracija
Nacrt novog Zakona o zaštiti potrošača, koji je trenutno na javnoj raspravi, predviđa mogućnost vansudskog rešavanja problema nastalih između nezadovoljnih potrošača i trgovaca.

Ova novina, o kojoj se govorilo na javnoj raspravi u Privrednoj komori Srbije, deo je usklađivanja potrošačkih prava koja se tiču trgovaca i potrošača.

Novo zakonsko rešenje usklađuje se direktivama Evropske unije, a tim se jača vansudska zaštita potrošača, rekla je pomoćnica ministra trgovine u Sektoru za zaštitu potrošača Višnja Rakić.

- Sudovi su zatrpani predmetima, ne samo kod nas, nego u celoj Evropi i svetu. EU je prva krenula sa vansudskim rešavanjem sporova i to se pokazalo odlično - kaže Rakić za Tanjug.

U rešavanju eventualnih sporova, navodi, učestvovaće diplomirani pravnici koji moraju da imaju najmanje dve godine iskustva u rešavanju građanskih sporova.

Sekretar Uduženja za trgovinu Privredne komore Srbije Žarko Malinović kaže da ovaj Nacrt objedinjuje na jednom mestu sve ono što se do sada nalazilo u drugim zakonima, a tiče se zaštite potrošača i trgovaca.

U proteklom periodu, prema analizama inspekcijskih organa, kaže, trgovci su značajno podigli nivo svesti o zaštiti potrošača. Podaci pokazuju da se primedbe i zahtevi potrošača ka trgovcima rešavaju brže, efikasnije.

- Poverenje potrošača raste i trgovci su svesni da treba da zadovolje njihove potrebe i uvaže njihove primedbe - istakao je Malinović.
Komentari
Vaš komentar
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.