Snežana Simin, direktor kompanije Profession Group suština uspeha je u znanju, inventivnosti i sposobnosti da radite timski
Za trinaest godina bavljenja profesijom odnosa sa javnošću, Snežana Simin je prešla put kojim bi se mogao pohvaliti mali broj profesionalaca u ovoj oblasti. Zahvaljujući saradnji sa uglednim svetskim kompanijama, međunarodnim finansijskim insititucijama i evropskim konsultantskim kućama, Snežana je potvrdila da 1998. godine nije slučajno izabrana za prvog predstavnika za odnose sa javnošću kompanije British Airways u našoj zemlji.
Znanje i profesionalizam bez premca
Kao diplomirani politikolog za međunarodne odnose, Snežana je imala priliku da već na prvom angažmanu pokaže stečeno akademsko znanje i svoj prvi posao za jednu od vodećih svetskih avio kompanija smatra neprocenjivom profesionalnom privilegijom. Iako je u svakom poslu pružila maksimum, do sada nije pronašla oblast koja joj je toliko uzbudljiva kao avio saobraćaj.
- Za razliku od aktuelnog trenutka u kojem se ovim poslom bavi veliki broj onih čije su znanje i refrence krajnje problematični, u vreme kada sam počinjala kriterijumi su bili drugačiji. Sigurna sam da ne bih bila u prilici da radim za vodeću svetsku avio kompaniju i uglednu reigonalnu agenciju koja je u tom trenutku sa British Airways-om imala saradnju od preko tri decenije, da nisam imala sve potrebne kvalifikacije i znanja. Iz istog razloga su me visoki poslovni i profesionalni standardi, ozbiljnost posla i dugoročnost saradnje, trajno opredelili da uvek težim najboljem i udarili temelje mog poslovnog samoupozdanja. Pored toga, saradnja sa sjajnim novinarima i urednicima koji su bili pravi eksperti za resor saobraćaja omogućila mi je da naučim mnogo o poslu i medijima i tim ljudima ću biti zauvek zahvalna na podrsci i nezaboravnim trenucima koje su obeležili izuzetna profesionalna hrabrost i poverenje – kaže Snežana Simin u razgovoru za ekapiju.
Izuzetno jak profesionalni start i postignuti rezultati nisu ostali neprimećeni. Snežana je 2001. godine osnovala predstavništvo regionalne agencije sa kojom je sarađivala a samo godinu dana kasnije i svoju agenciju PROFESSION GROUP. Od prvog dana postojanja PROFESSION GROUP razvija saradnju sa svojim klijentima na bazi odličnog poznavanja oblasti odnosa sa javnošću i nedvosmislenom kredibilitetu u relevantnim poslovnim i medijskim krugovima.
- Naš cilj je da trajemo i u svakom trenutku pokažemo da smo i više nego dorasli zadatku. To je razlog što smo u skoro nemogućim uslovima ostvarili saradnju sa velikim brojem klijenata koji su zaista referentni. Ponosni smo na činjenicu da smo do svih poslova došli isključivo zahvaljujući kvalitetu i prethodno realizovanim projektima. Svi predstavnici medija sa kojima sarađujemo imaju visoko mišljenje o našem profesionalizmu i negovanje međusobnog poverenja na ovim osnovama je naš apsolutni prioritet – kaže Snežana.
Oblasti ekspertize
Od pravog profesionalca u oblasti odnosa sa javnošću očekuje se da bude sposoban da sprovede sve aktivnosti koje se u tom poslu podrazumevaju i zadovolji specifičnosti bilo koje oblasti u kojoj se traži podrška. To je osnova koja je odavno razvijena u PROFESSION GROUP-u ali posebna pažnja je posvećena razvijanju usluga u oblasti korporativnih komunikacija i kriznog menadžmenta u komunikacijama.
- Izuzetne rezultate smo postigli u tri oblasti: krizno komuniciranje, korporativne komunikacije i product related PR. O kvalitetu obavljenog posla govore rezultati, sigurnost naših klijenata u rešenja koja predlažemo i koja je izražena u dugogodišnjoj saradnji, kao i prestižne nagrade koje su naši klijenti i njihovi brendovi dobilii – ističe Snežana Simin u tazgovoru sa urednicima eKapije.
Među kompanijama koje se nalaze na listi klijenata ove agencije najveći broj je svetski uglednih farmaceutskih kuća, poznatih brendova robe široke potrošnje i potrošačke elektronike, kao i reformski projekti koje finansiraju Evropska unija i međunarodna donatorska zajednica. Snežana Simin posebno ističe dugoročnu saradnju sa TAM Programom Evropske banke za obnovu i razvoj iz Londona koji je u prethodnih nekoliko godina značajno doprineo unapređenju menadžerskih disciplina vodećih ljudi naših malih i srednjih preduzeća. Pored toga, PROFESSION GROUP je lansirao BAS Program Evropske banke za obnovu i razvoj što, uz brojne druge projekte koje su realizovale Evropska agencija za rekonstrukciju i IFC članica Svetske banke, čini značajan deo referenci u ovoj oblasti.
- Kada pogledam pregled relevantnih projekata koji su u poslednjih nekoliko godina realizovani u Srbiji u oblasti malih i srednjih preduzeća, sa zadovoljstvom konstatujem da smo lansirali i podržali najveći deo. To su poslovi koji traže specifično znanje, dobro razumevanje teme i adekvatno isplanirane aktivnosti kreiranja publiciteta – objašnjava Snežana.
Aktivnosti u regionu
Znanje, iskustvo i reference otvorili su put ka konsultantskim projektima u zemlji i regionu. Ovaj segment će se i dalje intenzivno razvijati u PROFESSION GROUP-u i sigurno će biti jedan od najjačih temelja konkurentnosti ovog tima.
- U poslednje vreme dobijamo sve više mogućnosti za rad u regionu i to nas ohrabruje u daljem unapređenju ove usluge. Očekujemo da ćemo do kraja godine biti aktivni u tri zemlje u našem neposrednom susedstvu a potrudićemo se da formiramo uslugu koja će biti konkurentna i na evropskom tržištu. Radimo timski ali i individualno jer je politika PROFESSION GROUP-a da se profesionalci koji rade u našoj agenciji razvijaju u što je moguće većoj meri i to na obostrano zadovoljstvo – kaže Snežana Simin.
Neobični projekti
Zadovoljstvo i motivisanost tima su važni u svakom kolektivu. Iz tog razloga, PROFESSION GROUP poveremeno prihvata projekte koji ne donose finansijsku dobit ali doprinose unapređenju veština i provociraju kreativnost. Neki od najslikovitijih primera su komunikaciona podrška projektima Young Serbian Designers i Mikser Design Expo u kojima je Snežana Simin bila konsultant odn. direktor komunikacija.
Reč je o projektima koji su usmereni na afirmaciju domaćeg dizajnerskog potencijala u zemlji ali i van granica. Projekat Young Serbian Designers je delo kulturne organizacije Mikser koja je uz podršku agencije SIEPA uspela da napravi pravi poduhvat osmislivši nastup deset najboljih dizajnera u talent zoni milanskog sajma nameštaja, najvećeg te vrste na svetu. Nakon toga, nesvakidašnja energija, iskusutvo i entuzijazam Miksera ishodovali su i jedinstvenom smotrom dizajna u Beogradu koja je krajem maja ove godine realizovana u silosima Žitomlina na obali Dunava. Oba projekta su u komunikacionom delu podržana od strane PROFESSION GROUP-a i svi članovi tima angažovani na ovim projektima su zaista uživali u mogućnosti da realizuju sjajnu promotivnu kampanju.
Svet uspešnih
Iako smatra da je profesionalizam imprerativ, Snežana je uverena da je profesionalni profil u značajnoj meri opredeljen onim što je čovek privatno. Rođena je i odrasla u Somboru, školovala se u jednoj od najboljih škola u gradu, vaspitavana je i usmeravana od strane roditelja čija lična i profesionalna biografija sadrži impresivne poslovne i akademske rezultate, videla je veliki broj zemalja sveta i upoznala svetski uspešne ljude. Snežana nastoji da ne menja kriterijume i uveća bogatstvo koje je u vidu širine i samopouzdanja dobila od najranijeg detinjstva.
- Profesionalizam se pre svega odražava u realnom znanju i poštovanju saradnika, kolega i partnera. Pravi profesionalac nikada nije ličan, nema potrebu da se eksponira detaljima iz svog privatnog života i istinski je otvoren je za saradnju. Bez ovih osobina nema atmosfere u kojoj se razmišlja o poslu, suštini problema ili traganju o najboljim rešenjima – kaže Snežana i dodaje – Imala sam priliku da sarađujem i da se družim sa istinski uspešnim ljudima ali ni jedan od njih nije imao potrebu da ističe svoj uspeh, poreklo ili bogatstvo na način koji je postao moda kod nas. To su ljudi koji na dostojanstven i odmeren način žive i stvaraju a njihova socijalizacija je uvek zasnovana na poštovanju drugih i kvalitetnoj razmeni. Suština uspeha je u znanju, inventivnosti i sposobnosti da radite timski. A za to je mnogo važnije zdravo vaspitanje od bilo kakvih spoljnih obeležja životnog stila.
O važnosti kontakta sa svetskom poslovnom praksom i povezivanjem sa razvijenim tržištima, Snežana kaže:
- Zahvaljujući visokim standardima i odlično organizovanim poslovima komunikacija kod većine naših internacionalnih klijenata, bili smo u prilici da učestvujemo u brojnim događajima koji su imali internacionalni karakter. Redovno smo prisutni na različitim promotivnim događajima, lansiranjima novih proizvoda ili značajnim promotivnim manifestacijama. Ta vrsta razmene iskustva je veoma važna za unapređenje naših usluga i jačanje našeg profesionalnog samopouzdanja. Bez želje da zvučim pretenciozno, ali posle svakog takvog puta vidimo da smo dorasli očekivanjima i da smo sposobni da jednako kvalitetno organizujemo slične događaje na terenu na kojem smo aktivni. Istovremeno, nastojimo da što veći broj naših novinara bude prisutan na tim događajima jer je to korisno za njih posebno u delu koji se odnosi na tretman koji uživaju predstavnici sedme sile na razvijenim tržištima.