Zašto poznati trgovinski lanci širom sveta zatvaraju radnje?

Već nekoliko meseci prisustvujemo velikim promenama u trgovačkom svetu, od uvođenja Amazonovih free-zone blagajni, robotizovanih skladišta pa sve do velikih i masovnih zatvaranja donedavnih trgovačkih divova.

Kao glavni krivac enormnih gubitaka i masovnih zatvaranja poslovnica trgovačkih lanaca, navodi se digitalni napredak sveta, odnosno sve veći trend online kupovine i potpuna promena potrošačkih navika. Sve veći broj ljudi, pogotovo mlađih, nema naviku odlaska u fizičke trgovine, čekanja u velikim redovima i gužvanja sa ostalim kupcima.

I dok je Amazon već godinama ispred svih, vodeći u online trgovini i modernizaciji, Adidas, jedan od najpoznatijih proizvođača sportske opreme, najavio je tek u aprilu ove godine, zatvaranje većeg broja radnji i postepeni prelazak na internet prodaju.

Iako u svetu vlada velika neizvesnost trgovačkog sektora, u Srbiji je ta slika potpuno drugačija, pa se u narednom periodu u Beogradu očekuje otvaranje novih tržnih centara, a slično je i širom Srbije.

Jedan od najvećih multinacionalnih lanaca robnih kuća sa sedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu, Marks & Spencer, najavio je veliko zatvaranje svojih poslovnica. Naime, do kraja 2022. godine zatvoriće čak 100 svojih radnji, od čega samo ove godine planiraju da zatvore njih 14. Zbog ovog poslovnog poteza, samo ove godine, radna mesta izgubiće 600 radnika. Poslednjih godina Marks & Spencer se bori sa sve manjim brojem kupaca u fizičkim trgovinama i sve većom online prodajom.

Još jedna britanska modna kuća, House of Fraser, koja od prodaje zarađuje oko 1,2 milijarde funti i zapošljava 5.000 ljudi, zbog neprofitabilnosti odlučila se na zatvaranje više od polovine svojih trgovina. Kako bi spasili sami sebe, odlučili su se na radikalne mere zbog kojih će bez posla ostati gotovo 6.000 ljudi. House of Fraser planira da zatvori 31 od ukupno 56 trgovina u Velikoj Britaniji i Irskoj.

Svoj silazni trend nastavio je i nekada najveći američki trgovački lanac, Sears, koji je u proteklih pet godina zatvorio gotovo polovinu svojih radnji, a samo ove godine zatvoreno ih je 166. U septembru ove godine, zbog enormno malih prihoda od prodaje planiraju zatvaranje još dodatnih 78 trgovina. Nekad popularnoj trgovini u kojem su kupci mogli da pronađu apsolutno sve – od odeće, nakita, preko elektronske opreme, do opreme za bašte, presudili su loši poslovni rezultati, a njihova prodaja je u samo prvom kvartalu pala za čak 12%. Kao i druge velike lance robnih kuća u SAD-u, poslovanje Searsa najviše je načela internet trgovina, konkretno Amazon koji kupcima nudi luksuz šopinga od kuće, a često i niže cene i veći izbor artikala.

Ni jedan od najvećih britanskih prodajnih lanaca laminata i tepiha, Carpetright, nije bio pošteđen trenda masovnog zatvaranja. Zbog izuzetno teške prošle godine u kojoj su zabežili pad prodaje od 3,6 %, a ni ovu finansijsku godinu nisu ništa bolje započeli, odlučili su se na zatvaranje čak 92 prodavnice. Uprava Carpetrighta priznala je kako im je proces restrukturiranja doneo manji profit od očekivanog, a kao glavni razlog svojih problema naveli su pretoplo vreme koje je kupce držalo izvan njihovih trgovina. Do kraja septembra, Carpetright će zatvoriti 92 radnje, a zbog njihove radikalne odluke bez posla će ostati 300 ljudi. Osim toga, zamolili su vlasnike poslovnog prostora da smanje cenu zakupa na pola za ostalih 113 trgovina kako bi dodatno uštedeli.

Da ovaj negativni trend nije zahvatio samo velike i tradicionalne svetske trgovačke lance, potvrđuju negativne brojke najpoznatijih modnih kuća poput H&M i Inditexa, pod čijim se okriljem nalazi i Zara. Dok je Inditex muku mučio s nepovoljnim uticajem valutnog kursa, H&M pak grca u velikim zalihama neprodate robe vredne 4,3 mlrd USD i padom prihoda za 62%.

Očigledno je da trgovačka industrija prolazi kroz korenite promene, a kako bi donedavni lideri, ali i svi ostali mogli da opstanu na tržištu moraju se što pre prilagoditi novim trendovima, u protivnom vreme će ih pregaziti, a njih će zameniti novi igrači poput Amazona i eBaya.