Fiskalni klozet - tri godine postojanja jedinstvenog toaleta u Kragujevcu
(Vesna Veličković)
Nikad nismo imali nijednu reklamaciju, niti jednu primedbu, posebno na higijenu. Dolazili su i inspektori, proveravali da li imamo fiskalnu kasu, pa i oni otišli zadovoljni. Možda ti koji kontrolišu dođu i češće, ali mi ih ne znamo. Uglavnom, do sada nije bilo nikakvih problema niti primedbi na naš rad - kaže Vesna Veličković, radnica JKP "Čistoća", zaposlena na održavanju higijene u javnom toaletu na Trgu Kod krsta u Kragujevcu.
Pre tri godine bez svečanog "presecanja traka" u Kragujevcu je otvoren, posle godinu dana renoviranja, javni toalet. Ušao je u istoriju kao prvi u Srbiji koji je izdavao fiskalne račune.
- Usluga je deset dinara i svakoj mušteriji izdajemo fiskalni račun. Nama to nije neobično, nekim mušterijama da. Dolazile su nam kolege iz komunalnih preduzeća Kruševca i Niša da vide kako to mi radimo. Bile su tu i televizijske ekipe. Priznali su da je naš toalet najčistiji u Srbiji - kaže Vesna.
Kragujevački javni toalet je pod zemljom i da nema oznaka čovek bi pomislio da se ispod kupola kriju trezori obližnjih banaka. Ima posebne ulaze za dame i muškarce i samo oni koji prvi put dolaze zbog "hitne i neodložne potrebe" ne kriju iznenađenje. Sve blista!
Pored toaleta, postoji i prostor u kome mušterije mogu da "se ogledaju", ima topla i hladna voda, tečni sapun, toalet i papir za ruke, i aparat za sušenje ruku. Muški i ženski toalet deli prostor za radnice koje održavaju higijenu. U njemu je i radni sto sa fiskalnom kasom.
- Najčešće dolaze gosti iz obližnjih lokala, poznatog restorana "Peron", građani koji idu u sud, ili oni koji drže tezge u blizini. Taksisti su nam najbolje i najkorektnije mušterije. Nikad se nije desilo da nisu platili. Ponekad bude i smešnih situacija. Usluga deset dinara, a oni donesu novčanicu od hiljadu! Tad može i na veresiju, osmehuje se Vesna.
Svraćaju kaže i "plavci", posebno kad noću patroliraju. Redovne su mušterije i oni koji dođu na kakav protest ili miting, jer je Trg Kod krsta mesto gde se održava skoro sve što je "važno i masovno" u Kragujevcu.
Tu se Kragujevčani "ljute na vladu", dočekuju predsednika države, a ponekad prete i da će "sve da ih smene". Zato gradski toalet mora da bude "uvek u pripravnosti".
Vesna kaže da se na cenu niko do sada nije žalio i prava je retkost da neko ne plati. Ipak bude i onih koji nemaju ni tih deset dinara. Pripala potreba, a para nema. Prebiraju po džepovima i izvade četiri - pet dinara. Vesna razume muku ljudsku, pa ne zamera.
- "Progledamo" i mi ponekad, znamo kako je teško zaraditi svaki dinar. Bude malo teže kad dođe cela porodica. Deset dinara je ništa za jedno, ali za troje četvoro - nakupi se, kaže.
Javni toalet na trgu Kod krsta radi od šest do ponoći. Kad su na trgu žurke, Vesna i njene tri koleginice ostanu sve dok i oni poslednji, radnici koji demontiraju ozvučenje i binu, ne završe posao i odu.