Goran Mirković, specijalista za digitalni marketing u agenciji Four Dots - Content marketing nije trka, već maraton

(Goran Mirković) Da smo svaki put dobili po jedan evro kada smo čuli "content is the king"… Ali zaista, kvalitetan sadržaj je nešto što ljudi žele da vide na internetu, on je kičmeni stub svakog onlajn pretraživača. Svako ko otvori bilo koji pretraživač traga za odgovorom na neko pitanje. Nebitno da li određeni korisnik traži film koji će večeras da pogleda, šta sve može da skuva sa određenim namirnicama koje trenutno ima u frižideru ili jednostavno pokušava da shvati zašto je jedan alat bolji od drugog - on (ili ona) otvara pretraživač sa ciljem da se informiše i edukuje.

Goran Mirković, specijalista za digitalni marketing u agenciji Four Dots objašnjava da je Google izuzetno zavistan od smislenog i originalnog sadržaja, stoga se veoma trudi da jasno iskomunicira da kvalitetan, unikatan i svež sadržaj itekako vrednuje. Goran će na predstojećoj Webiz edukaciji na Zlatiboru, predvoditi modul Content marketing & Native Advertising.

- Content je jednostavno nešto što je svima potrebno. I korisnicima i pretraživačima. A čim je pretraživačima vredan, to automatski znači da se itekako isplati ulagati u proizvodnju kvalitetnog sadržaja. Smisao content maketinga se krije u efektnom nuđenju informacija za kojima neko zaista traga. Pored toga što poseduje moć da od pretraživača napravi svog najboljeg saveznika, kvalitetan sadržaj poseduje i mogućnost da čak i one najobskurnije i najsitnije brendove pretvori u prave lidere unutar svoje industrije preko noći - kaže Mirković.

- Onog dana kad su shvatili da kvalitetan sadržaj uspostavlja poverenje i dvosmernu komunikaciju sa targetiranim grupama ljudi i da od plaćenih reklama ne može više da se živi. U 2017. godini, ljudi se jednostavno ježe plaćenih oglasa, a preko 200 miliona internet korisnika danas ima instaliran neki vid ad blocker-a. U današnje vreme, ljudima je jednostavno potrebno više od klasičnog poziva na akciju da bi platili za određeni proizvod i uslugu. Tu kvalitetan sadržaj dolazi do izražaja. Ukoliko posedujete sposobnost da ljudima kroz različite tipove sadržaja jasno i precizno iskomunicirate zašto je vaša usluga dobra po njih - znatno ćete povećati šanse da od njih napravite vaše korisnike, kupce ili klijente.

Da li je komplikovano klijentima objasniti zbog čega je ova vrsta marketinga važna, s obzirom na to da njen primaprni cilj nije prodaja?

- Jeste. Mnogi ljudi i dan danas ne vide kako kvalitetan sadržaj radi za njihov biznis. Content marketing nije trka, već maraton. Retko se dešava da neko napiše svega jedan kvalitetan tekst i odmah napravi gomilu konverzija i postane prepoznatljiv u svojoj niši. Naravno, dešava se i to, ali ne često. Content marketing je igra na duge staze, a ljudi jednostavno i dalje nisu spremni da ulažu u nešto što ne može momentalno da im garantuje određeni uspeh i povratak novca.

- Od nasumičnog pisanja i objavljivanja sadržaja nema ništa. Ćorava koka ume s vremena na vreme da ubode, ali uspeh vašeg sadržaja i kampanje ne treba da se zavisi od sreće. Ne. Content marketing je proces koji se vrti oko smislenog i organizovanog kreiranja sadržaja. Poenta ovog vida promovisanja vašeg brenda, proizvoda i usluga na netu leži u tome da pravite i plasirate nešto što će služiti nekoj ozbiljnijoj svrsi. Svaki post treba da je kreiran sa nekom ozbiljnijom namerom i povodom. Jedino tako ćete uspeti da održite kvalitet, a i posetioce na vašim kanalima.

- L’Oreal. Iako tehnički nije domaći brend, ono što agencija Drive radi u regionu za L’Oreal je zbilja super. Oni su napravili nekoliko make-up sajtova koji definitivno nude tonu vrednosti njihovoj ciljnoj grupi.

- "48 načina da prepoznaš stranca na Exitu", Tarzanijina saradnja sa Exit-om. Tekst je organski podeljen 18.000 puta samo na Facebook-u. Koliko se sećam, tekst je zabeležio oko 100.000 poseta, bez ikakve specijane promocije, što je više nego impresivno.

- U 2017. godini, akcenat je na kreiranju vrednih resursa više nego na bilo čemu drugom. Ako želiš da ostaneš relevantan u onlajn svetu, moraš da ponudiš vrednost. Moraš da ponudiš više od direktnih konkurenata, jer je to jedini način da te ljudi zapamte. Ukoliko ne ponudite nešto što ljudima zaista može da koristi, nećete imati preterano mnogo uspeha u ovom domenu. Biti uspešan u content marketingu znači biti fleksibilan, osluškivati trendove i potrebe ciljne grupe. Nemoguće je napisati strategiju koja će biti funkcionalna i efektna za sva vremena, već je potrebno prilagođavati se i pritom ispoštovati sopstveni brend.