Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Izdanje BiH
Izdanje Crna Gora
Vesti
"Ryanair" predstavio novu poslovnu strategiju - Ubuduće više ljubaznosti prema putnicima
Komentari
Najveći evropski niskotarifni avioprevoznik "Ryanair", na predlog izvršnog direktora kompanije Majkla O'Lirija, ima novu poslovnu strategiju. Promene koje O'Liri predlaže uključuju i promenu obrasca ponašanja prema putnicima, pa putnici u budućnosti mogu očekivati više ljubaznosti.
S ciljem privlačenja sve većeg broja putnika osoblje je dobilo uputstvo da bi trebalo da bude što ljubaznije odnosno da izbegava sukobe.
Set promena uključuje i ukidanje ograničenja za ručni prtljag i redizajn nezgrapne internet stranice kompanije. Između ostalog, kompanija odustaje od zaštitnog znaka trubljenja svaki put kad let stigne na vreme jer su se putnici izjasnili da im je to vrlo iritantno.
Osim ljubaznošću, do većeg broja putnika "Ryanair" planira da dođe i novim odredištima pri čemu najviše ciljaju Nemačku. Pokrenuli su letove između Kelna i Berlina i ove zime na nemačko tržište dodali 50% više mesta. Za razliku od trenutnih 5% prisutnosti u Nemačkoj, "Ryanair" kroz pet godina planira da dosegne 15-20% tržišnog udela u toj zemlji.
Firme:
RYANAIR Ireland
Komentari
Vaš komentar
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.