Sve usluge na jednom mestu - Po organizaciji poslovnih događaja, podgorički "Congress Travel" prepoznatljiv i u svetu

Od 2007. godine od kada posluje na tržištu Crne Gore i regiona, podgorička agencija "Congress Travel" bila je organizator velikog broja konferencija, seminara, okruglih stolova, pa čak i onih međunarodnog karaktera. Kao jedna od najtraženijih agencija na području Crne Gore, samo u prošloj godini je organizovala 350 poslovnih događaja.

Kako su specijalizovani za korporativni putni menadžment, na jednom mestu nude sve usluge ne samo za organizaciju poslovnih događaja, nego i putovanja.

- Zasluge za veliki broj vernih klijenta u zemlji i inostranstvu i sve veći broj novih, prepoznajemo u visokom kvalitetu naših usluga. Nudimo usluge rezervacije aviokarata, organizacije transfera, rent-a-car usluge, zatim rezervacije hotelskog smeštaja, restorana, kongresne sale, kao i svih detalja vezanih za održavanje događaja - registracija učesnika, zakup opreme za ozvučenje i simultano prevođenje, dizajn, priprema i štampa konferencijskog materijala, organizacija keteringa i koktela, izleta, angažovanje visokokvalitetnih prevodilaca i turističkih vodiča – kaže Ivan Mijović, vlasnik agencije "Congress Travel".

Mijović ističe da se poslovni ljudi odlučuju za saradnju sa njima zbog profesionalnosti i kompletne logističke podrške koju pružaju u organizaciji događaja.

- Posvećeni smo svakom detalju neophodnom za nesmetano odvijanje događaja. U našoj ponudi imamo opremu za ozvučenje za sve vrste poslovnih događaja. Takođe, posedujemo i digitalnu opremu za simultano prevođenje za više stranih jezika sa kabinama po ISO 4043 standardima. Posedujemo opremu za sve vrste video prezentacija - LCD, projektore, LED zidove, LCD ekrane... U ponudi imamo montažne sajamske okta štandove, kao i štampu banera različitih formata - roll up, backdrop, N display i slično - navodi vlasnik firme "Congress Travel".

A da je njihov klijent zadovoljan i da donosi dobru preporuku, potvrđuje to što ih osim domaćih angažuju međunarodne kompanije, te državne institucije, nevladine i strane organizacije.

Da godišnje organizuju veliki broj seminara, konferencija, okruglih stolova, govorili činjenica da su u 2012. organizovali 248 takvih događaja, 2013. godine 294, a prošle godine čak 351 događaj.

- Iako svake godine učestvujemo u organizaciji izvesnog broja izuzetno važnih konferencija, ipak bismo izdvojili neke kao što su "Regional Energy Security and Energy Efficiency Conference Budva 2009", "39th European Regional Conference" u hotelu "Splendid" u Bečićima 2010. godine, "Meeting of the SEECP MINISTERS for Sustainable Development and Energy" u Budvi 2011, "The Inagural Conference for Social Empowerment of South – Eastern Europe", takođe u hotelu "Splendid" 2011, te "21 st Meeting of The Balkan Clinical Laboratory Federation" u hotelu "Avala" pre dve godine.

Iako kažu da su im najtraženije usluge upravo organizacija događaja i iznajmljivanje tehničke opreme, te rezervacija aviokarta i usluge transfera, podgorički "Congress Travel" sarađuje sa velikim brojem hotela i prevoznika u organizaciji poslovnih putovanja.

- Konkretno naša agencija ima jako dobru saradnju sa svim hotelima u zemlji i povoljne uslove stečene velikim brojem ostvarenih noćenja. Uslovi koje dobija naša agencija uvek su povoljniji od onih koje bi klijent dobio kada bi direktno kontaktirao hotel - priča i Mijović i dodaje da klijenti osim toga dobijaju gratis uslugu.

- Predstavnik agencije je uvek prisutan tokom trajanja događaja i vodi računa o kompletnoj logistici na licu mesta. Naš stručni tim je na raspolaganju klijentu u davanju saveta u pogledu odabira hotela, set-upa kongresne sale i svih ostalih pitanja vezanih za organizaciju događaja.

"Congress Travel" sarađuje i sa turističkim vodičima i restoranima, jer, kako ističe Mijović, njihovi klijenti često zahtevaju organizaciju izleta, obilaska turističkih atrakcija sa licenciranim vodičima, organizaciju večera, koktela i proslava.

Osim što uspešno deluje na crnogorskom i regionalnom tržištu, "Congress Travel" planira da proširi svoje usluge u još zemalja.

- S obzirom na to da smo dobili Nato KOD u januaru ove godine i ušli u bazu podataka 28 zemalja – NATO članica i 38 zemalja koje nisu članice NATO-a, očekujemo da ćemo uskoro proširiti tržište delovanja - navodi Mijović.

Podgorički "Congress Travel" posluje kao deo Međunarodne asocijacije avioprevoznika IATA i globalnog rezervacionog i distributivnog sistema "Amadeus". Kako ističe naš sagovornik, to im omogućava da kupuju i prodaju putovanja na više od 200 svetskih tržišta.

- "Amadeusova" globalna mreža povezuje provajdere i korisnike, obezbeđujući brz prenos velike količine podataka. Kroz taj sistem imamo mogućnost da knjižimo i prodajemo mesta u više od 700 aviokompanija i više od 300.000 hotela širom sveta. Osim toga, rad na sistemu je lak, efikasan i precizan, te nam omogućava da sve zahteve klijenata ispunimo u najkraćem mogućem roku - kaže Mijović.

Vlasnik podgoričke agencije smatra da razvoj kongresnog turizma može ići samo uzlaznom putanjom. Broj poslovnih događaja, kao i kongresnih kapaciteta je sve veći, kaže Mijović.

- Kako se Crna Gora nalazi na putu ulaska u Evropsku uniju, a istovremeno očekujemo poziv za NATO savez, do kraja 2015. godine očekujemo veći broj seminara i konferencija na obe teme.

Ipak, nedostatak kongresniih centara je problem sa kojim se suočava i Crna Gora. Kako bi mogli organizovati događaje sa više od 500 učesnika, Mijović se nada rešenju i tog problema.

- Kako je razvoj kongresnog turizma prepoznat kao bitan segment za produžavanje sezone očekujemo u bliskoj budućnosti i izgradnju kongresnih centara u kojima će moći da se održavaju veliki skupovi i čime dobijamo priliku da zadobijemo pažnju renomiranih kompanija i organizacija čiji događaji u proseku okupljaju oko 800-900 učesnika - kaže Mijović za "eKapiju".

Vedrana Džudža