Jednostavniji rad uz inovativna softverska rešenja - SAP zabeležio rast od 21% na zapadnom Balkanu u 2014. godini

"SAP Afaria" prva zajednička ponuda kompanija SAP i "Telekom Srbija" predstavljena je na jučerašnjem skupu koji je kompanija SAP organizovala za korisnike u Aranđelovcu.

Reč je SAP-ovom rešenju za upravljanje mobilnim uređajima, dok je "Telekom Srbija" zadužena za davanje usluge krajnjim korisnicima. Kako su nam rekli stručnjaci iz SAP-a, Enterprise Mobility Management (EMM) je nedovoljno pokriveno tržište, pa su pod sloganom "ako ne možeš da ih zabraniš, pridruži im se" napravili ovo rešenje.

"SAP Afaria" je namenjena pre svega kompanijama kako bi upravljali mobilnim uređajima koje koriste njihovi zaposleni od mobilnih telefona do tableta. Zavisno od želje korisnika rešenje je vrlo fleksibilno, a pokriva i sve operativne sisteme.

Angažujte se sa korisnicima

Na skupu je bilo reči i o novom pristupu korisnicima, jer kako je rečeno, danas nije dovoljno samo segmentisati konzumente, već im treba detaljnije prići i zato je neophodno naći rešenje za to.

- Korisnici su sve informisaniji i zahtevniji. Kompanije ne mogu da ih kontrolišu, već moraju da im se prilagođavaju. Zato se angažujte sa svojim korisnicima više nego ikada do sada – poručio je Ivan Grujičić iz kompanije SAP dodajući da je danas neophodno komunicirati sa korisnicima svim kanalima, a to je moguće prelaskom sa CRM na CEC (Customer Engagement Concept).

- CEC omogućava praćenje svake eksterne i interne reakcije korisnika kako bi se stekla kompletna slika svih konzumetovih interesovanja. U toj težnji sve veći broj B2B aplikacija se pojednostavljuje, odnosno radi se na tome da budu što sličniji sistemima za B2C – istakao je Grujičić.

On je naveo da je prošlogodišnjom akvizicijom švajcarske firme "Hybris", specijalizovane za tehnologije za elektronsko trgovanje, SAP preuzeo i filozofiju pristupa tržištu kompanije "Hybris".

- Tako su, danas SAP i "Hybris" okrenuti CEC, što nam je omogućilo da samo u našem regionu steknemo 15 novih klijenata kao što su "Orange", "Vip", "SiG", AVG... – zaključio Grujičić.

Da je u današnjoj digitalnoj eri, pojednostavljenje ključan segment poslovnog uspeha i da je zato je SAP u februaru ove godine predstavio novu četvrtu generaciju SAP HANA sistema (SAP S/4HANA), koja će redefinisati koncept planiranja resursa preduzeća u 21. veku, istakao je i Vojislav Genić, direktor kompanije SAP za region jugoistočne Evrope u razgovoru sa novinarima, dodajući da je SAP kompanija poznata po kvalitetnim ERP (Enterprise Resource Planning) rešenjima i ovo je jedan od njih.

- SAP S/4HANA je rešenje koje ujedinjuje softver i ljude, kako bismo gradili preduzeće koje radi u realnom vremenu, a istovremeno da pojednostave rad preduzeća i da se umreže svi poslovni procesi. SAP S/4HANA pojednostavljuje rad svih segmenata poslovanja bez obzira na industriju iz koje korisnik dolazi. Ona omogućava lakšu adaptaciju platforme na skoro svim uređajima. SAP S/4HANA je kreirana da obezbedi poslovne inovacije i da na jednostavan način povezuje ljude, uređaje i poslovne procese u realnom vremenu, kao i da podrži razvoj novih poslovnih modela. To će takođe uticati na ubrzanje procesa kod modela koji su u vezi sa Internet of Things i Big Data. Pojednostavljivanje modela obrade podataka omogućava korisnicima da reorganizuju svoj IT, tako što će smanjiti troškove, a povećati IT efikasnost – objasnio je Genić.

SAP sva rešenja migrira na Cloud platformu kako bi njegovi korisnici još brže i jednostavnije ostvarili konkurentsku prednost na tržištu, istakao je prvi čovek SAP-a za jugoistočnu Evropu.

- Upravo iz tog razloga su pre dve nedelje objavljeni rezultate globalnog istraživanja, koje je kompanija SAP sprovela sa Oxford Economics. Ono pokazuje da je Cloud poslovni model postao ne samo budućnost poslovanja, već i sadašnjost i novi poslovni standard. Prema tom istraživanju 2/3 odnosno 69% učesnika istraživanja veruje da će najveći deo svojih investicija usmeriti na Cloud u naredne tri godine i očekuju da će svoj kor biznis migrirati na Cloud. Sa druge strane, Cloud kao platforma ima uticaj na transformaciju poslovanja i sa tim se složilo više od 33% anketiranih. To pokazuje da su Cloud i promene koje on donosi neizbežni za buduće poslovanje. Količina podataka sa kojima kompanije rade se povećava iz dana u dan, pogotovu u realnom vremenu, i 59% ispitanika kažu da Cloud koriste jer im olakšava analizu i upravljanje podacima i to bilo kad i bilo gde.

SAP cloud rešenja su predviđena da klijentima ponude specijalizovani, jednostavan za korišćenje, interfejs za novu generaciju poslovnih procesa. On se lako i brzo raspoređuje na javnu, privatnu i hibridnu cloud infrastrukturu, u zavisnosti od toga koji model najviše odgovara potrebama klijenta. Ova cloud rešenja su kreirana da funkcionišu na sistemu SAP Cloud, koji pokreće SAP HANA preko SAP HANA Enterprise Cloud, objasnili su iz SAP-a.

Kompanija SAP je 2014. godinu završila uspešno i ako se posmatraju globalni rezultati, ostvaren je rast od 8% u oblasti softvera i sa softverom povezanih usluga u odnosu na 2013. godinu, što je iznosilo 4,72 mlrd EUR, dok je ukupan prihod iznosio 5,458 mlrd EUR i tu je zabeležili porast od 7% u odnosu na 2013.

Kada govorimo o regionu zapadnog Balkana, kom pripada i Srbija, kompanija SAP beleži konstantan rast u poslovanju još od 2008. godine, pa je tako u 2014. godini ostvaren rast od 21% u odnosu na 2013. Oko 150 kompanija na zapadnom Balkanu koriste SAP softverska rešenja.

Takođe, kompanija SAP godinama unazad pruža studentima kroz program SAP University Alliance i za sada su u ovom programu u Srbiji dva univerziteta– Singidunum i Novosadski univerzitet. Ovaj program omogućava studentima da koriste SAP softverska rešenja u edukaciji i istraživanjima. Kako je najavljeno, SAP će nastaviti da podržava mlade, pa će u aprilu ove godine organizovati događaj na kome će omogućiti studentima, koji su u programu SAP University Alliance, da koriste HANA platformu za razvoj svojih aplikacija.