Srpski čet-bot Lena privukao pažnju na Veb samitu - Bolji prodajni rezultati kroz vještačku inteligenciju

Veb samit u Lisabonu privukao je veliku pažnju mladih inovativnih ljudi, sa oko 3.000 startapa, među kojima je čak 60 iz Srbije, čime je Srbija zauzela treće mjesto po broju štandova. Jedan od inovatora bio je i Nemanja Andrić, koji je predstavljao startap Lena.

Šta je zapravo ovaj proizvod?

- Naš proizvod koristi vještačku inteligenciju za pružanje 24/7 asistencije putem čet-bota. Može se prilagoditi bilo kojoj industriji ili oblasti, a ako mu se na početku obezbijede dovoljno informacija, koristi naš sistem za podršku i može generisati najbolje moguće odgovore za korisnike. Kada je u pitanju prodaja, prema našim istraživanjima, ova tehnologija može povećati prodaju za oko 30%, što je veoma korisno za svaki sajt - kaže Andrić.

Ideja je nastala kada su uvidjeli kolika je potreba na tržištu za ovakvim rješenjem.

- Vjerujemo da će u narednih 10 godina svaki veb-sajt imati čet-bot. Naš proizvod povećava dostupnost, na primjer, osobama sa invaliditetom koje možda ne mogu da koriste tastaturu, jer nudimo i opciju glasovnog asistenta. Sve što vidite na sajtu, sve što nudite kao proizvod, može biti predstavljeno i prodato putem robota umjesto čovjeka - pojašnjava Andrić.

Dodao je da su od Veb samita mnogo očekivali, a čini mu se da su već puno postigli.

- Imali smo veliki broj posjeta iz različitih zemalja, sklopili smo nekoliko dogovora i ostvarili sjajnu saradnju sa partnerima izvan našeg kontinenta. Ovo je jedinstvena prilika da stupimo u kontakt sa potencijalnim klijentima, i rijetko se pruža ovakva šansa - ističe.