Branko Milikić, Halcom, Business Development Manager - Halcom One elektronski sertifikat u "cloud-u" štedi vrijeme i novac

(Foto: Halcom)

On objašnjava kakve prednosti Halcom One donosi korisnicima, kome je namijenjen i kako se koristi.

Šta je Halcom One i kome je namijenjen - da li samo firmama ili i fizičkim licima?

- Halcom One je prvi kvalifikovani elektronski sertifikat u "cloud-u" (oblaku) registrovan u Srbiji kao zvaničan elektronski potpis u pravnom sistemu Republike Srbije. Kao takav, namijenjen je za identifikaciju (autentifikaciju) i potpisivanje dokumenata u elektronskom poslovanju. Halcom One sertifikat ima najširu moguću primjenu, kako za fizička tako i za pravna lica, mada moram da kažem da kada je riječ o elektronskom poslovanju i servisima od strane države, prednjači svakako privreda. Više od 90% pravnih lica u Srbiji plaća elektronski, dok su sva pravna lica u obavezi da PDV prijave i godišnje finansijske izveštaje predaju u elektronskoj formi, potpisane kvalifikovanim elektronskim sertifikatom, što Halcom One jeste. Postoji takođe širok spektar elektronskih usluga za građane i broj usluga koji je na raspolaganju fizičkim licima se svakog dana povećava.

(Foto: Halcom)

Na koji način nam Halcom One štedi vrijeme i novac? U čemu su njegove prednosti za korisnike?

- Halcom One kao elektronski servis omogućava korisnicima da svoje poslovanje obavljaju udaljeno iz svoje kancelarije putem interneta kada je riječ o privredi, odnosno da elektronske servise koriste iz svog doma, ako govorimo o građanima. Prednosti za korisnika su nebrojene kada je riječ o elektronskom poslovanju u odnosu na tradicionalno poslovanje "u papiru". Upotreba elektronskog potpisa štedi vrijeme, jer elektronske servise možemo da koristimo 24/7 putem interneta. Halcomov fokus je tradicionalno na pravnim licima, pa moram da kažem da već sada mnoge uspješne kompanije koriste Halcom One u svom poslovanju: za potpisivanje dokumenata elektronski, elektronske fakture, u okviru svojih rješenja digitalnog bankarstva, za potrebe internog odobravanja, elektronske otpremnice, pa čak i lekarske izvještaje i elektronske recepte. Gdje god zamislite da vam je potrebno da se u digitalnom svijetu nekom sistemu ili poslovnom partneru predstavite ili da nešto potpišete, Halcom One ima svoju direktnu primjenu.

Da li je ovo rješenje jednostavno za upotrebu i prilagođeno prosječnom korisniku interneta ili zahtijeva neka ozbiljnija znanja?

- Za razliku od kvalifikovanih sertifikata, odnosno elektronskih potpisa na kartici i USB ključu, koji su do sada bili zastupljeni u poslovanju, Halcom One "cloud" sertifikat je svakako još jednostavniji za upotrebnu prosječnom korisniku. Za sertifikate na kartici bio je potreban dodatni uređaj, čitač kartica, znanje o instalaciji drajvera za karticu i čitač, kao i programi za iščitavanje sertifikata. Dešavalo se i da pojedini servisi za svoj rad zahtijevaju dodatne specifične instalacije programa, pa čak i da su programi međusobno isključivi. Sve ovo zadavalo je dosta muke prosečnom korisniku, i možda u tome leži razlog što elektronsko poslovanje u Srbiji još nije doživjelo svoj pun potencijal. Uvođenjem "cloud" sertifikata na tržište, ovo se drastično mijenja. Korisniku je za korišćenje dovoljna samo aplikacija na mobilnom telefonu putem koje potpisuje dokumenta i prijavljuje se na različite elektronske servise. Danas svaki prosječan korisnik koristi barem nekoliko aplikacija na mobilnom telefonu, pa će korišćenje elektronskog potpisa biti jednostavno svakome ko ima potrebu da ga koristi. Više nema potrebe za specifičnim znanjima niti dodatnim instalacijama, što je najveći benefit za korisnike.

Zloupotreba podataka je ozbiljan rizik digitalnog poslovanja. Kako se u ovom slučaju postiže sigurnost i bezbjednost za korisnike?

- Kompanija Halcom veliki značaj pridaje sigurnosti svojih proizvoda i usluga i uvijek prati najviše svjetske standarde kada je riječ o IT bezbjednosti. Kod Halcom One "cloud" sertifikata, privatni ključ korisnika više nije upisan na fizičkom uređaju (kartici) već se nalazi bezbjedno pohranjen u Halcom CA servisnom centru, a korisnik mu samo pristupa za potrebe prijavljivanja i potpisivanja. Samo potpisivanje se obavlja upravo u bezbjednom okruženju kvalifikovanog pružaoca usluga od povjerenja Halcom, pa možemo reći da je sertifikat u "cloud-u" tj. elektronsko potpisivanje u "cloud-u" najbezbjedniji način potpisivanja koji je trenutno tehnološki dostupan.

Koliko Srbija kaska za svetom u primeni kvalifikovanih elektronskih sertifikata u "cloud-u"?

- Kako se bavim elektronskim poslovanjem više od deceniju, trudim se da pratim trendove razvoja elektronskih usluga i servisa, pa samim tim i elektronskih sertifikata u zemljama u okruženju, u Evropi, ali i u cijelom svetu. Možda će mnoge iznenaditi, ali Srbija je u tom smislu naprednija čak i od nekih zemalja Evropske unije, u prosjeku možemo reći da smo u "zlatnoj sredini", što je svakako odličan podatak. Razvoj elektronskih servisa u Evropi pratimo u korak, i kada je u pitanju pravni okvir, ali i dostupnost servisa i usluga za građane i privredu. Svakako, ostalo je još dosta toga uraditi kako bi se građanima omogućili kvalitetniji i brži servisi, a privredi efikasnije i bezbjednije poslovanje. Čvrsto vjerujem da će pojavom i početkom upotrebe "cloud" sertifikata, razvoj digitalnih servisa uzeti zamajac, jer, kako sam već pojasnio, sada su sve prepreke za korisnika po pitanju jednostavnosti upotrebe prevaziđene, i vjerujem da će i najveći skeptici uvidjeti benefite digitalizacije i početi da upotrebljavaju elektronske servise. Halcom je donio stratešku odluku da podrži razvoj digitalizacije u Srbiji tako što je Halcom One sertiifkat u "cloud-u" potpuno besplatan za korisnika, i svi zainteresovani mogu jednostavno podnijeti online zahtjev na adresi one.halcom.rs.

Koji su planovi vaše kompanije za budućnost?

Halcom nastavlja razvoj digitalnih proizvoda i u budućnosti sa fokusom na rješenja digitalnog bankarstva i elektronskih sertifikata kao i do sada. U pripremi je multibank aplikacija za pravna lica uz pomoć koje će biti moguće upravljati računima u više banaka putem aplikacije na mobilnom telefonu. Takođe, ove godine usvojili smo strategiju unaprjeđenja i razvoja Halcom proizvoda do 2028. godine tako da bankarski sektor ali i privreda i građani, mogu očekivati brojne inovacije u digitalnim uslugama iz "kuhinje Halcoma" u predstojećem periodu.