NavMenu

Građani i kompanije sve više koriste onlajn bankarske usluge i mobilno plaćanje

Izvor: eKapija Subota, 05.03.2022. 07:10
Komentari
Podeli
(Foto: Rido/shutterstock.com)
Građani i kompanije u Crnoj Gori sve više koriste onlajn bankarske usluge i mobilno plaćanje, što je posebno istaknuto od izbijanja pandemije koronavirusa, zaključak je istraživanja koje je sproveo CEED Consulting iz Podgorice.

Istraživanje "Digitalne bankarske i platne usluge u Crnoj Gori - perspektive korisnika", kojim je obuhvaćeno 1020 građana i 311 kompanija u Crnoj Gori, realizovano je na inicijativu Centralne banke Crne Gore i uz podršku UNDP-a, a u cilju dobijanja inputa za buduće aktivnosti CBCG usmjerene ka daljem razvoju online bankarstva u Crnoj Gori, u prvom redu za izradu nacionalne fintek strategije.

Od ukupnog broja ispitanih građana, onlajn bankarstvo najviše koriste građani starosti između 25 i 54 godine, njih 72,8%, dok 36,6% ispitanika nije imalo priliku da se tokom svog obrazovanja upozna sa osnovama bankarstva i vođenjem ličnih finansija.

- Kada je riječ o kompanijama, istraživanje je pokazalo da nešto više od polovine ispitanih, tačnije njih 55,6% i dalje preferira odlazak u poslovnicu, dok se za korišćenje elektronskog ili mobilnog bankarstva odlučuje svaka treća kompanija, odnosno njuh 32,5% - navodi se u saopštenju CBCG.

Rezultati istraživanja, koje je u ime istraživačkog tima CEED Consulting-a predstavila Dragana Radević, pokazuju da su stalna dostupnost i ušteda vremena najčešći razlozi zbog kojih građani i kompanije koriste onlajn bankarstvo.

- Na pitanje da li će nakon pandemije Covid-19 nastaviti sa korišćenjem onlajn bankarstva, 100% ispitanih kompanija i 96,9% ispitanih građana dalo je potvrdan odgovor - kazala je Radević.

Predstavljanje rezultata istraživanja (Foto: Centralna banka Crne Gore)Predstavljanje rezultata istraživanja
- Ovakvi rezultati potvrđuju da postoji značajan prostor za dalji razvoj onlajn bankarstva i istovremeno ukazuju na značaj i potrebu snažnije finansijske edukacije klijenata banaka i uopšte građana Crne Gore - rekla je Marija Radenović, savjetnica izvršnog direktora CBCG.

Ivan Bošković, direktor Direkcije za platni sistem i finansijske tehnologije u CBCG, istakao je da ubrzani tehnološki razvoj i nove okolnosti uslovljene pandemijom nameću potrebu aktivnog djelovanja regulatora i bankarskog sektora.

- Uloga Centralne banke je da kreira uslove za brzu transformaciju poslovanja banaka, kako bi išle u korak sa zahtjevima klijenata i odgovorile na nove izazove - saopštio je Bošković.

Boris Rebić, projektni menadžer u Programu Ujedinjenih nacija za razvoj (UNDP), istakao je zadovoljstvo što se ukazala prilika da ova organizacija, u okviru projekta "Ubrzanje digitalnog upravljanja" koji sprovodi, sarađuje sa CBCG na razvoju fintek industrije u Crnoj Gori.

- Podaci koje smo dobili ovim istraživanjem vodiće daljem unapređenju sistema digitalnih finansija i doprinijeti kreiranju fintek strategije, a vjerujemo da će i bankama koristiti da opipaju puls tržišta i prilagode svoje poslovanje građanima - kazao je Rebić.

Komentari
Vaš komentar
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDJE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDJE

Pratite na našem portalu vijsti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.