Zertifizierter Erfolg - Zehnjähriges Jubiläum der schweizerischen Zertifizierungsfirma SGS in Serbien
(Marinko Ukropina)
Sie starteten 2001 mit nur vier Angestellten. Zehn Jahre später beschäftigt die Niederlassung des schweizerischen Unternehmns SGS - "SGS Beograd" sogar 101 Mitarbeiter. Im ersten Jahrzehnt haben sie 800 Unternehmen in fast allen Wirtschaftssektoren zertifiziert. Das hat ihnen die führende Position am serbischen Markt gesichert.
SGS Beograd wurde von der SGS Gruppe (Société Générale de Surveillance) aus Genf gegründet. Die 1878 gegründete Gesellschaft beschäftigt mehr als 64.000 Experten in 150 Ländern weltweit, in 800 Niederlassungen und 350 Labors in allen sechs Kontinenten.
SGS hat sich zum unausweichlichen Partner im Außenhandel entwickelt. Seine Zertifikate sind in den meisten Fällen die wichtigste Voraussetzung für die Realisierung von Akkreditiven und im Falle eventueller Reklamationen und Schiedsverfahren bezüglich der Warenqualität und -menge und garantiert den Schutz vor allen internationalen Schiedsgerichten.
SGS Beograd gehört zum Mittelstand. Jedes Jahres unterzieht es der Revision der Wirtschaftsprüfungsfirma "Deloitte". Das Unternehmen hat seinen Sitz in Belgrad, betreibt aber auch Exposituren in Bar und Novi Sad. Das Unternehmen verfügt über ein modern ausgestattetes und nach der Norm ISO 17025 zertifiziertes Labor in Novi Sad, in dem man unterschiedlichste landwirtschaftiche Erzeugnisse, industriell hergestellte Lebensmittel, Textilien und Möbeln prüfen lassen kann.
Die meisten Zertifikate in den ersten zehn Jahren wurden in Sektoren Landwirtschaft und Lebensmittelindustrie erteilt, erklärte Marko Ukropina, Direktor der Zertifizierungsfirma SGS Beograd in einem Interview für das Wirtschaftsportal "eKapija". Kein Wunder, in Hinsicht darauf, dass der größte Teil des serbischen Exports auf diese zwei Wirtschaftszweigen entfällt.
Tätigkeitsbereich
Der Agrosektor der Zertifizierungsfirma arbeitet mit den größten Lebensmittelherstellern und Verarbeitern ("Delta", "MK Group", "Victoria Group", "Agrotading", "Agroglobe", "Dijamant", "Sunce Sombor" usw.) zusammen - als unausweichlicher Partner, wenn es um die Aufsicht, Kontrolle und Quanität geht, Prufung der genetischen Modifizierung (GMO) im Binnen- und Außenhandel.
Der Sektor für Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems hat in den vergangenen 10 Jahren mit angesehenen Unternehmen wie Wärmekraftwerke Nikola Tesla, Hemofarm Konzern, Wirtschaftskammer Serbien, Sojaprotein, Wirtschaftskammer Montenegro. U.S.Steel Serbia, Ðerdap, MK Commerce, Holcim, Nestle, Dunav osiguranje, Wasserballverband Serbien, Flugsicherheit Serbiens und Montenegro, Agentur für Arznei- und Heilmittel Serbien, Srbijašume, Philip Morris, Apotheken Beograd usw. zusammengearbeitet. Die Zertifizierung wurde nach den Normen ISO 9001:2000, ISO 14001, HACCP, ISO 22000, OHSAS 18001 u.a. durchgeführt.
- Unsere Abteilung für die Prüfung von Konsumgütern CTS (Consumer testing Services) ist auf die Kontrolle und Prüfung von unterschiedlichsten Verbrauchs- und Gebrauchsgütern spezialisiert, schon im Land des Exporteurs. Auf diese Weise können wir am besten die Interessen der Importeure und Verbraucher bezüglich der Qualität, Hygiene und Sicherheit des eingeführten Erzeugnisses schützen. In unserem modern ausgestatteten Labor werden auf Antrag der Landwirtschaftsbehörde verschiedene Rohstoffe, landwirtschaftliche Erzeugnisse und industriell hergestellte Lebensmittel geprüft, bevor sie auf den Markt gebracht werden - erzählte uns Ukropina und fügte hinzu, dass diese Abteilung für die Entnahme von Testproben und Prüfung von Brunnen- und Mineralwasser in Zusammenarbeit mit dem führenden Labor in Europa, SGS Fresenius Institute, zuständig ist.
Auch im Industriesektor (dem Dienstleistungen wie Projektüberwachung, Aufsicht und Ingenieurdienstleistungen gehören) hat SGS wichtige internationale Referenzen. SGS Beograd ist für die Prüfung von elektrischen Anlagen, Blitzableitern, elektrischer und maschineller Ausstattung und Behältern unter Druck im Einklang mit einheimischen und europäsichen Vorschriften, Richtlinien und Normen.
Im Bereich der Ökologie erscheint SGS als Umweltschutzexperte im Rahmen eines Vertrags zwischen dem Automobilhersteller Fiat und der Regierung Serbien.
Collateral Management
- Unsere Firma ist die einzige in Serbien, die die Dienstleistungen der Sicherheitenbewertung (Collateral Management) erbringen kann. Wir arbeiten mit der Raiffeisen Bank, Banca Intesa, UniCredit Bank, Findomestic bank, Erste Bank, Piraeus bank, Hypo Alpe-Adria Bank, Komercijalna banka und mit SGYB. Erwähnte Banken haben uns gewählt - als zuverlässige Partner, wenn es um dei technische Expertise und Schätzung des Marktwertes von Immobilien und Ausstattung geht - erklärte unser Gast.
Unter Sicherheitenbewertung wird bei Kreditinstituten die anfängliche und nachfolgende laufende Wertermittlung von Kreditsicherheiten im Rahmen bezeichnet. Das bedeutet, dass Banken ihre Interessen im Dreierabkommen nicht nur durch Hypotheken, sondern auch durch Garantien einer Zertifizierungsfirma schützen. Die Zertifizierungsfirma garantiert ihnen z.B., dass ein Unternehmen über angemeldete Vorräte in Wahrheit verfügt. SGS ist für die kontinuierliche Kontrolle eines Kreditnehmers.
Wo gibt es Raum für neue Zertifikate
Auf die Frage, welche Zertifikate in der kommenden Zeit am meisten gefragt werden könnten, antwortete Ukropina:
- Vor allem im Umweltschutzsektor, wenn neue Vorschriften und Gesetze wie die Norm ISO 14 001 verabschiedet werden. Ferner, im Bereich des Gesundheitsschutzes und der Arbeitsplatzsicherheit - Norm OHSAS 18001. Das System der Lebensmittelsicherheit muss durch Norm ISO 22000 bestätigt werden.
Uns steht jetzt die Einführung der Norm für das Informationssicherheitsmangement ISO 27001 bevor, betonte er.
Institutionen wie Krankenhäuser, Banken, Versicherungsgesellschaften und Ministerien müssen Angaben über ihre Kunden und Bürger vor dem eventuellen Mißbrauch schützen.
Erfolg
Die führende Position des Unternehmens kann aber nicht nur durch wichtige Referenzen und Zusammenarbeit mit den erfolgreichsten Unternehmen in Serbien erklärt werden. Der Erfolg ist auch einem präzis definierten System zu verdanken.
- Ein präzis definiertes System ist die beste Arbeitsumgebung für fleißige, unbestechbare und objektive Menschen mit Integrität - glaubt Marinko Ukropina, Direktor von SGS Beograd.