Branko Milikić, Halcom, Business Development Manager - Halcom One elektronisches Zertifikat in der "Cloud" spart Zeit und Geld

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Er erklärt, welche Vorteile Halcom One den Benutzern bringt, für wen es bestimmt ist und wie es verwendet wird.

Was ist Halcom One und für wen ist es gedacht – Nur für Unternehmen oder auch für Privatpersonen?

- Halcom One ist das erste qualifizierte elektronische Zertifikat in der "Cloud", das in Serbien als offizielle elektronische Signatur im Rechtssystem der Republik Serbien registriert ist. Als solches dient es der Identifizierung (Authentifizierung) und Signierung von Dokumenten im elektronischen Geschäftsverkehr. Das Halcom One-Zertifikat hat die größtmögliche Anwendbarkeit, sowohl für natürliche als auch für juristische Personen, wobei ich sagen muss, dass bei elektronischen Geschäften und Dienstleistungen des Staates, die Wirtschaft definitiv führend ist. Mehr als 90 % der juristischen Personen in Serbien zahlen elektronisch, während alle juristischen Personen verpflichtet sind, Mehrwertsteuererklärungen und Jahresfinanzberichte in elektronischer Form einzureichen, unterzeichnet mit einem qualifizierten elektronischen Zertifikat, das Halcom One ist. Es gibt auch ein breites Angebot an elektronischen Diensten für Bürger, und die Zahl der Dienste, die Privatpersonen zur Verfügung stehen, nimmt täglich zu.

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Auf welche Weise spart uns Halcom One Zeit und Geld? Welche Vorteile hat es für die Nutzer?

- Als digitaler Dienst ermöglicht Halcom One den Benutzern, ihre Geschäfte aus der Ferne und online von ihrem Büro aus zu erledigen – wenn es um Unternehmen geht, und digitale Dienste von zu Hause aus zu nutzen, wenn es um Einzelpersonen geht. Für die Anwender ergeben sich im digitalen Geschäftsbetrieb unzählige Vorteile gegenüber dem traditionellen Geschäftsbetrieb „auf dem Papier“. Die Anwendung der digitalen Signatur spart Zeit, da digitale Dienste rund um die Uhr online verfügbar sind. Halcom One konzentriert sich traditionell auf juristische Personen und ich muss erwähnen, dass viele erfolgreiche Unternehmen Halcom One jetzt für ihre Operationen verwenden, wie z. B. das digitale Signieren von Dokumenten, digitale Rechnungen, für ihre digitalen Banking-Lösungen, für interne Genehmigungsverfahren, für digitale Lieferscheine und sogar für Arztberichte und digitale ärztliche Rezepte. Immer wenn Sie sich einem System oder einem Geschäftspartner in der digitalen Welt präsentieren oder etwas signieren möchten, hat Halcom One eine direkte Anwendung.

Ist diese Lösung einfach zu bedienen und an den durchschnittlichen Internetnutzer angepasst oder erfordert sie fortgeschrittene Kenntnisse?

- Im Gegensatz zu qualifizierten Zertifikaten und digitalen Signaturen, die mit Smartcards und USB-Tokens erstellt wurden, die bisher in Unternehmen weit verbreitet waren, ist das cloudbasierte Halcom One-Zertifikat für durchschnittliche Benutzer noch einfacher zu verwenden. Smartcard-Zertifikate erfordern zusätzliche Geräte, Kartenlesegeräte, Kenntnisse zur Installation von Karten- und Lesegerättreibern und Software für digitale Zertifikate. Es gibt Fälle, in denen bestimmte Dienste zusätzliche und spezielle Installationen von Software erfordern, selbst wenn sich diese Programme gegenseitig ausschließen. All dies hat den durchschnittlichen Benutzern viele Probleme bereitet, und vielleicht hat das digitale Geschäft deshalb in Serbien noch nicht sein volles Potenzial erreicht. Durch die Markteinführung von Cloud-Basiszertifikaten ändert sich die Situation drastisch. Jetzt benötigen Benutzer nur noch mobile Anwendungen, um Dokumente zu signieren und sich für verschiedene digitale Dienste anzumelden. Heutzutage verwendet ein durchschnittlicher Benutzer mindestens mehrere Apps auf seinen mobilen Geräten, was bedeutet, dass die Verwendung digitaler Signaturen für jeden, der sie benötigt, einfach sein wird. Es sind keine speziellen Kenntnisse oder zusätzliche Installationen erforderlich, was den Benutzern am meisten zugute kommt

Datenmissbrauch ist ein ernsthaftes Risiko für das digitale Geschäft. Wie kann in diesem Fall die Sicherheit der Benutzer gewährleistet werden?

- Halcom räumt der Sicherheit seiner Produkte und Dienstleistungen Priorität ein und befolgt stets die höchsten globalen Standards, wenn es um IT-Sicherheit geht. In Bezug auf das Cloud-basierte Zertifikat von Halcom One wird der private Benutzerschlüssel nicht mehr auf einem externen Gerät (Smartcard) aufbewahrt, sondern sicher im Servicecenter von Halcom CA gespeichert, und der Benutzer greift nur darauf zu, wenn er etwas signieren oder sich irgendwo anmelden muss. Die digitale Signatur wird in einer sicheren Umgebung des qualifizierten Dienstanbieters Halcom durchgeführt, und man kann mit Sicherheit sagen, dass die digitale Signatur in der „Cloud“ die sicherste Art ist, Dokumente digital zu signieren, die derzeit technologisch verfügbar ist.

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Wie viel liegt Serbien hinter dem Rest der Welt, wenn es um qualifizierte digitale Zertifikate auf Cloud-Basis geht?

- Da ich seit über einem Jahrzehnt im digitalen Geschäft arbeite, versuche ich, Entwicklungstrends digitaler Hilfsmittel und Dienstleistungen und damit die Entwicklung digitaler Zertifikate in Nachbarländern, in Europa und in der ganzen Welt zu verfolgen. Vielleicht würde es einige überraschen, aber Serbien ist in diesem Sinne weiter fortgeschritten als einige EU-Länder. Im Durchschnitt könnten wir sagen, dass wir in die „goldene Mitte“ fallen, was eine großartige Tatsache ist. Wir halten mit der Entwicklung digitaler Dienste in Europa Schritt, wenn es um die rechtlichen Rahmenbedingungen und die Verfügbarkeit von Diensten für Bürger und Wirtschaft geht. Natürlich muss noch viel getan werden, um den Bürgern schnellere und qualitativ bessere Dienstleistungen und den Unternehmen effizientere und sicherere Abläufe zu bieten. Ich bin fest davon überzeugt, dass die Einführung und der Beginn der Nutzung digitaler Cloud-basierter Zertifikate die Entwicklung digitaler Dienste einleiten werden, da, wie ich bereits erläutert habe, die Herausforderungen in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit gelöst wurden . Meiner Meinung nach werden auch die größten Skeptiker die Vorteile der Digitalisierung einsehen und anfangen, digitale Dienste zu nutzen. Halcom hat eine strategische Entscheidung getroffen, die Entwicklung der Digitalisierung in Serbien zu unterstützen, indem das Zertifikat Halcom One kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Alle Interessenten können ihre Online-Anfragen einfach unter one.halcom.rs einreichen.

Welche Pläne hat Ihr Unternehmen für die Zukunft?

- Halcom entwickelt nach wie vor digitale Produkte mit dem Schwerpunkt auf digitalen Banking-Lösungen und digitalen Zertifikaten. Wir bereiten eine Multibank-Anwendung für juristische Personen vor, die mit einer mobilen Anwendung Hilfe bei der Verwaltung von Bankkonten bei mehreren Banken leisten. Außerdem haben wir die Verbesserungs- und Entwicklungsstrategie für Halcom-Produkte bis 2028 verabschiedet. Daher können der Bankensektor sowie Unternehmen und Privatpersonen in Zukunft viele Innovationen bei digitalen Diensten aus der „Halcom-Küche“ erwarten.