Wird man Messen ins Internet verlagern? - Digitalisierung und Spezialisierung sind Richtlinien für die nahe Zukunft

Die Absage und die Verschiebung einer großen Anzahl von Messen in Serbien und weltweit aufgrund der Coronavirus-Pandemie, die gleichzeitige Abwicklung von Unternehmensaktivitäten im Internet und die Umwandlung der Messehallen in temporäre Krankenhäuser hat virtuelle Messen in den Mittelpunkt gerückt.

Die Vorteile von E-Messen bestehen Experten zufolge darin, dass die Organisation einfacher und billiger ist, dass es keine Begrenzung für die Anzahl der Aussteller, den Aufwand für die Planung, Stornierungen und ähnliche Probleme gibt, während sie 24 Stunden am Tag geöffnet sind. Und vielleicht der entscheidende Vorteil zu diesem Zeitpunkt - es gibt keinen physischen Kontakt.

Virtuelle Messeplattformen sind im Westen keine Neuheit, obwohl sie hauptsächlich für Jobmessen verwendet werden. In einer neuen Situation könnte ihre Popularität jedoch schnell zunehmen und sich sogar auf andere Arten von Messen ausweiten.

Wie realistisch das ist, haben wir Nebojsa Petrovic, einen Marketingexperten gefragt, der mit seiner Firma Expologic vor 14 Jahren unsere erste E-Messe gestartet hat.

- Wir haben 2006 die Plattform "Virtuelni sajam Srbija" (dt. Virtuelle Messe Serbien) ins Leben gerufen. Das Portal hat sich inzwischen zu "e-fair" entwickelt, einer Messe, die eine globale Präsenz verschiedener Aussteller implizierte, nicht nur serbischer Unternehmen - so Petrovic.

Das Virtuelle Messe-Portal wurde 2010 auf der weltweit größten Messe Expo in Shanghai bei der vom damaligen serbischen Wirtschaftsminister Mladjan Dinkic eröffneten Präsentation "Serbien als Ihr Geschäftspartner" vorgestellt.

- In dieser Zeit gab es Facebook noch nicht und wir waren Vorläufer der digitalen Kommunikation in der Geschäftswelt und der Förderung von Unternehmensdiensten. Wir haben einen guten Widerhall gefunden und eine Weile gedauert, aber leider nicht überlebt. Das war eine gute Vision, aber wir haben im Vergleich zur realen Situation in Serbien zu früh angefangen - sagt unser Gesprächspartner und fügt hinzu, dass es ihm jetzt leid tut, dass er die E-Messe vor fünf Jahren nicht gestartet hat, weil viele danach etwas Ähnliches wie ihre virtuelle Messe gemacht haben.

Virtuelle Messen können, seiner Meinung nach, die klassischen Ausstellungen zum größten Teil, aber nicht vollständig ersetzen.


- Die Bedeutung der Messe hat sich bereits stark verändert. Wenn wir berücksichtigen, dass die klassische Messe bedeutet, dass Menschen die Stände besuchen, um die Aussteller und ihre Waren oder Dienstleistungen kennenzulernen, ihre Mitbewerber zuzuhören oder ein gutes Geschäft zu machen, und nicht um einen Hamburger zu essen, dann ist klar, dass der physische Kontakt nicht notwendig ist. Für diese ersten professionellen Messebesucher sind virtuelle Messen ein guter Ersatz. Sie müssen nicht nach München reisen, um Bauma zu sehen, sondern können online recherchieren und 4-5 Unternehmen von Interesse kontaktieren - so Petrovic.

Er fügt hinzu, dass die vorherige globale Finanzkrise zur Ausweitung virtueller Messen beigetragen hat und dass diese neue angesichts neuer Technologien und digitaler Kanäle noch mehr leisten wird, insbesondere angesichts der Frage, ob und wann die Kommunikation wieder auf das Niveau vor der Epidemie mit der Anwesenheit von mehreren Personen im selben Raum zurückkehren wird.

- Daten zeigen, dass die Nutzung von Skype, Zoom und ähnlichen Kommunikationsplattformen im letzten Monat enorm zugenommen hat. Ein großer Teil des Geschäfts wurde bereits auf das Internet übertragen, das auch die Lösung für B2B-Meetings auf klassischen Messen darstellt - sagt Petrovic.

Er glaubt, dass wir klassische Messen auch in der Zukunft benötigen würden, aber dass es sicherlich zu Veränderungen kommen werde.

- Messen sind praktisch, da man eine Branche, ein Land oder einen Hersteller gezielt ansprechen können, sie dienen als Trichter, um zu gewünschten Informationen zu kommen. Trotzdem müssen sie sich ändern und werden nicht mehr so massiv sein. Dies geschieht bereits. Die Technik- und Baumessen wurden früher gemeinsam veranstaltet und dann allmählich voneinander getrent, und heutzutage wird eine Baumesse in Holzbearbeitungsmesse, Installationsmesse, Dachmesse usw. unterteilt. Hier können virtuelle Messen eine sehr nützliche Ergänzung sein - glaubt der Gast unseres Portals.

Für solche "Spezialisierung" hat sich Vladimir Zivanovic, Geschäftsleiter der ersten Fachmesse für Obst-, Gemüse- und Weinbau Agro Belgrade entschieden, die Anfang dieses Jahres in den Hallen der Messe Belgrad stattfand.

Auf unsere Frage, ob er sich vorstellen kann, dass die nächste Agro Belgrade Messe im Internet veranstaltet wird, antwortet er, dass so etwas "nicht unvorstellbar ist".

- Wir werden sehen, wie der Herbst verläuft. Wir haben gesehen, dass ab September auch große Messen wie die Belgrader Automobilausstellung und die Landwirtschaftsmesse Novi Sad geplant sind. Ich gehe davon aus, dass diese Situation spätestens 2021 gelöst sein wird, daher wird Agro Belgrad voraussichtlich für Januar geplant. Ist dies jedoch nicht der Fall, werden wir es auf 2022 verschieben und könnten 2021 eine virtuelle Messe veranstalten, wenn es keine andere Option gibt - so Zivanovic.


Er glaubt, dass eine echte virtuelle Messe, die viel mehr als eine klassische Website beinhalten würde, ein interessanter Ersatz sein könnte, weist jedoch darauf hin, dass es keine Messe ohne Live-Messe gebe und dass sie nicht aufgegeben werden sollte, solange die Möglichkeit für ihre Wartung bestehe.

- B2B-Treffen und -Konferenzen sind kein Problem, sie werden bereits über das Internet abgehalten, aber ohne physischen Kontakt, direkte Gespräche und "Berühren" des Produkts gibt es keine wirkliche Messe - behauptet unser Gast.
B. Petrović

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