„Daily Express“ eröffnete drei neue Logistikzentren – Einzigartige Online-Verfolgung von Sendungen
Der Daily Express Kurierdienst eröffnete im Oktober drei neue Logistikzentren in Serbien – in Novi Pazar, Leskovac und Šabac. Die schnelle Expansion des Geschäfts machte die Eröffnung von neuen Logistikzentren und Einstellung von neuen Mitarbeitern unausweichlich. Die Anzahl der Beschäftigten ist von 150 auf 236 gestiegen. Seit der Gründung bis heute hat man beträchtliche Mittel in die Erweiteurng des Fuhrparks investiert. Das Unternehmen verfügt heute über 175 neue Transportfahrzeuge und 20 Motorroller.
- Wir sind das einzige Logistik- und Transportunternehmen in Serbien, dass die Online-Verfolgung aller Sendungen, vom Empfang bis Lieferung bieten kann. Eurobox-Container garantieren den sichern Transport von Frachten. Alle Wertfrachten sind bei „Delta Generali“ versichert bis Wert deklariert auf der Sendung oder im Lieferschein. Wir decken das ganze Territorium der Republik Serbien, weshalb jede Sendung innerhalb von maximal 24 Stunden geliefert werden kann – erklärte Ljiljana Karaklajić, einzige Besitzerin und Direktorin eines Logistik- und Transportunternehmens in Serbien.
„Daily Express“ bietet Dienste wie „von heute auf morgen“, persönlicher Kurier“ und „Tag für Tag“. Der Dienst „Tag für Tag“ – Lieferung innerhalb von 3 Stunden nach dem Empfang - wird momentan in Belgrad, Novi Sad und Subotica geboten. Sie wollen ihn 2010 in allen größeren Städten in Serbien einführen.
Zuständige in “Daily Express” überlegen momentan die Erweiterung des Geschäfts in der Region. Man hat sich bereits mit Vertretern ähnlicher Unternehmen aus Bulgarien, Slowenien und Montenegro getroffen.
PDA – Personaler Digitalassistent
- In Hisicht darauf, dass wir das Hauptgewicht auf die Sicherheit der Sendungen und Zuvertraulichkeit unseres Dienstes legen, ermöglichten wir die elektronische Verfolgung jeder Sendung in realer Zeit durch einer zentralisierten Software und PDA Computer (Personal Digital Assistent). Alle unsere Kuriere sind mit einem PDA Computer versehen, der die hohe Qualität jeder Lieferung sichert: Emfang von Geld- und Kreditkarten, Ablesen von biometrischen Personalausweise, den Druck einer Bescheinigung über Lieferung, Barcode Scanner und Drucker, Unterzeichnung des Senders und Empfängers auf dem Gerät – erklärt unsere Gästin.
„Daily Express“ bietet eine Reihe zusätzlicher Dienstleistungen wie Sendungen mit der bezahlten Antwort, persönliche Übergabe, Information über Lieferung per SMS, Wertsendungen u.Ä.
Anwendungsprogramm für Kunden
- Kunden, die unsere Dienste häufiger als andere benötigen, ermöglichen wir die Nutzung eines Anwendungsprogramm für Kunden. Es handelt sich um eine kostenlose Software, die wir unseren Partnern zur Verfügung stellen, damit sie konstant in Verbindung mit unserem Server stehen können. Die Software erleichter die Sendung und erspart die Zeit.
Zu den größten Vorteile des Anwendungsprogramms gehören das automatisierte Ausfühlen von Lieferscheinen, Nutzun einer eigenen Datenbank, Auswahl zusätzlicher Dienstleistungen, elektronisches Ablesen von übernommenen Sendungen, elektronisches Archiv und Geschichte aller gelieferten Sendungen, lokalisierte MS Windovs (Win 98Se, Win 2000, Win Me, Win XP), sagte Ljiljana Karaklajić.
Das ganze Programm des Unternehmens “Daily Express” beruht auf "Microsoft Dynamics NAV", Software, die die hohe Qualität und Sicherheit bietet und die Kontrolle aller Kosten und geschäftlichen Tätigkeiten, des Fuhrparks, Sendungen und Finanzen ermöglicht. „Daily Express“ ist das erste Unternehmen in diesem Sektor, das dieser Microsoft-Software installiert hat.
Kurzer Lebenslauf von Ljiljana Karaklajić
Die Inhaberin und Direktorin des Unternehmens, Ljiljana Karaklajić hat eine langjährige Erfahrung mit dem Express-Kurierdienst. Sie hat 1980 beim öffentlichen Postunternehmen „PTT Srbija“ gestartet und dort bis 2003 geblieben. Als Abteilungsleiterin hat sie in vielen Posten gearbeitet.
Von 2003 bis 2008 war sie im Unternehmen „City express“ tätig. Im September 2008 gründet sie ihr eigenes Unternehmen „Daily Express“.
Als eine starke Frau in schwierigen Zeiten wurde Ljiljana Karaklajić in einem Artikel in der ersten Ausgabe des Magazins „Kontakt“ vorgestellt.
Innerhalb von nur einem Jahr entwickelte sich „Daily Express“ bzw. „Yu-Pd Express“ zu einem der seriösesten Konkurrenten am Binnenmarkt.
Das große Vertrauen der Kunden ist vor allem der hohen Qualität und kontinuierlichen Moderniseirung des Dienstleistungsangebots zu verdanken.
Zu den berühmtesten Kunden des Unternehmens gehören “Telenor”, “Keprom”, “Pakom Grupacija”, “Fashion Company”, “Vallhall” und viele andere.
„Daily Express“ betreibt momentan 17 Vertriebszentren in allen größeren Städten in Serbien und deckt dadurch sein ganzes Territorium.