NavMenu

CEXAS-Customer & Employee EXperience Association of Serbia

Potpuni naziv:

CEXAS-Customer & Employee EXperience Association of Serbia

Datum osnivanja:

????

Kontakt

Sedište firme
Adresa:Bulevar Mihajla Pupina 10z, Yu Biznis Centar, 11070 Novi Beograd
Telefon: ??? ?? ??? ?? ??
Fax:
Email:

Status, prihod, vlasništvo

Oblik svojine:

privredna i poslovna udruženja

Opis delatnosti

me asocijacije CEXAS je akronim od: Customer & Employee EXperience Association of Serbia.

CEXAS je osnovan 2019 kada je country lead CEXAS-a gospodin Dragan Djordjević prošao obuku za CX i shvatio neophodnost razvoja CX u Srbiji da bi držali korak sa svetom.

Tu obuku je održao Ian Golding https://ijgolding.com koji je prvi licencirani trener za CX u svetu od strane www.CXPA.org.

Asocijaciji je sada pridružena još jedna cela oblast a to je Employee Experience (EX) što je i logičan potez jer je EX neodvojiv od CX.

EX je proizašao is HR koji je već 25 godina u delatnosti SKILLS-a www.skills.rs .

CEXAS je prva asocijacija i za CX i za EX u svetu.
Prikaži pun opis

Vesti

Vidi sve

05.11.2024.  |  Finansije, IT, Telekomunikacije

Konferencija FIRESTARTER 24 - Strategija korisničkog iskustva presudna za uspeh poslovanja i lojalnost korisnika

Zaključak treće regionalne, godišnje konferencije FIRESTARTER održane u Beogradu, ističe korisničko iskustvo (Customer Experience - CX) kao ključni faktor lojalnosti korisnika i većeg profita kompanija. O značaju strateškog planiranja korisničkog iskustva za uspeh poslovanja govorili su predstavnici CX asocijacije u Srbiji (CEXAS – Customer and Employee Experience Association of

Iz kataloga roba i usluga

Poslovni i menadžment konsalting