Osam "zlatnih" pravila lošeg upravljanja ljudima

Tokom edukativnog programa 'AmChamps', kroz predavanja i radionice, neformalne diskusije, zajednički su dolazili do primera loše menadžerske prakse. Sakupljenih osam "zlatnih" pravila lošeg upravljanja ljudima treba da ukažu šta menadžer ne treba da radi:

1. "Strategija nije bitna – samo težak rad donosi rezultat!"

Svaki član tima jasno treba da poznaje strategiju poslovanja kompanije i taktike koje iz nje proističu. U suprotnom, budite sigurni da svoj posao neće raditi punim srcem. Ljudi vole da su deo velikih stvari – to ih motiviše da daju svoj maksimum i čini ih društveno korisnim.

2. 'Nagrade su za mlakonje. Svaki doprinos se podrazumeva!'

Nagrada za dobro odrađen posao je najbolji motivator za zaposlene, bila ona novčana ili ne. Uvek imajte na umu da ljudi ne vole škrtice!

3. 'CEO zna za 5, ja za 4, članovi mog tima za 3 i manje. Ako kaniš pobediti, nemoj ni pokušavati!'

Kako biste bili sigurni da članovi vašeg tima neće imati želju da doprinose vanserijskim rezultatima u timu, recite ovo odmah na intervjuu za posao. Onaj ko ubija kreativnost podstiče mediokritetski pristup poslu.

4. 'Ljudi u mom timu su tako različiti. To je previše za moj menadžerski um!'

Različiti ljudi u timu sagledavaju probleme iz različitih uglova, te je šansa da će se posao kvalitetnije obaviti veća. Dobar menadžer će zadatke prilagoditi stilu rada svakog člana tima.

5. 'Ništa nije važnije od konačne pobede mog tima (moje pobede)!'

Menadžeri su u manjoj ili većoj meri egocentrični i zaboravljaju da su samo jedna od karika u lancu kompanije. Ukoliko poraz tima kojim rukovodite donosi dobrobit kompaniji to može biti opet vaša pobeda. Učite iz poraza.

6. 'Moj tim mora da zna šta ja mislim u svakom trenutku. U poslu nema vremena za priču!'

Tuđe vreme je podjednako dragoceno kao i vaše. Uz to, ljudi u vašem timu su različiti. Izdvojite vreme da porazgovarate sa njima o strategiji, planiranju i prioritetima za naredni posao.

7. 'Nove ideje su nepotrebne ako sistem već dobro funkcioniše (za mene)!'

Ako ovo tvrdite, znajte da ste potencijalni ubica novog Ajnštajna. Šta je smisao razvoja poslovanja ako ne inovativnost? Stimulisanje novih ideja čini svakom zaposlenom boravak na poslu inspirativnijim.

8. 'Moj tim mora da bude dostupan 24/7 jer ko zna kada će meni neka dobra ideja pasti na pamet!'

Osim posla i telefonskih poziva članovi tima imaju i privatni život. Što više vremena imaju za sebe i oslobađanje od stresa nakupljenog na poslu biće produktivniji i motivisaniji za rad.

Biti dobar menadžer znači imati svest o tome da i najbolje namere nekad proizvode kontraefekat. Dok menadžeri uče nove tehnike kako da rukovode timom zaboravljaju na to da je lakše naučiti šta ne treba da rade, čime mogu da produže 'period medenog meseca'.

Autori: Smiljana Sandžakov, Fakultet političkih nauka & Predrag Simić, Orion Telekom, učesnici AmChamps-a, edukativnog programa Američke privredne komore u Srbiji.