Slavko Sić, predsjednik Uprave Holdine i Energopetrola - Važno je okružiti se ljudima koji vas čine boljim

Neki ljudi čekaju da postanu sretni kako bi postali zahvalni. Vjerujem da trebamo prvo biti zahvalni kako bismo postali sretni. To naravno ne znači da treba odbaciti ambiciju, ali smatram da nije važno koliko puno imate, nego koliko malo vam nedostaje.

Jedna je to od brojnih životnih pouka koju je Slavko Sić, predsjednik uprave Holdine i Energopetrola istakao u razgovoru za eKapiju. Takođe, otkrio nam je kako se razvijala njegova karijera, koji ga izazovi prate na sadašnjoj poziciji, šta cijeni kod svojih kolega, ali i kako su organizovali poslovanje tokom pandemije. Kao i većina rukovodioca velikih sistema, osjeća veliku odgovornosti, ali i poštovanje ka zajednici u kojoj radi i prema svojim kolegama.

- Svi mi imamo različite stilove rukovođenja i ophođenja s ljudima. S obzirom na zaista velik broj internih i eksternih dionika, nužno je i prilagoditi komunikaciju situaciji. Moj pristup općenito je da pokušavam razumjeti svoje kolege, dati im podršku da sami riješe izazove i da se razvijaju - počinje razgovor za eKapiju Slavko Sić.

Djetinjstvo je proveo u Vladislavcima, selu pored Osijeka u kojemu je rođen i gdje je završio srednju školu i fakultet. Odmah nakon završenog fakulteta poslovne prilike ga dovode u Koprivnicu gdje je proveo šest godina, zatim u Zagreb na 12 godina, a posljednje dvije godine zajedno sa porodicom živi u Sarajevu.

Kaže da ga za svako mjesto vežu lijepe uspomene i da je svako po nečemu posebno. Vjeruje da čovjeka oplemenjuje kada može raditi i živjeti u različitim okruženjima.

- Neki ljudi već u mladim godinama jasno znaju što žele biti, bilo to automehaničari ili liječnici ili inženjeri. Ja nisam bio takav, te sam odabrao prirodoslovno-matematičku gimnaziju koja je omogućavala širok spektar budućeg akademskog obrazovanja. Kod odabira fakulteta sam razmišljao o više mogućnosti, budući da se od desete godine zanimam za informatiku, tako da sam razmišljao i o tom smjeru, ali na kraju je presudilo da sam želio studirati u Osijeku, a ekonomski fakultet mi se činio da i dalje pruža najviše različitih potencijala.

Vrlo rado se sjeća druženja i izlazaka iz studentskih dana, a prijateljstva iz tog perioda održala su se i do danas. Tokom studija što se više upoznavao s marketingom, bio je više zainteresiran za ekonomiju, pa je bio i demostrator iz nekoliko predmeta.

- To mi je omogućilo kontakt s dosta studenata i profesora i priliku za razvijanje komunikativnosti. Kako je marketing usmjeren na razvijanje odnosa i razumijevanje ponašanja kupaca i ima tu psihološku komponentu, to mi je pomoglo i da bolje razumijem sebe i da radim na sebi.

Smatra da se karakter razvija kroz vrijeme i životne situacije kroz koje prolazimo.

- Zato je važno okružiti se ljudima koji vas čine boljim i prihvaćati povratne informacije iz okoline. U tom smislu uvijek ima prostora za rad na boljoj verziji sebe. Holdina i Energopetrol pružaju upravo tu mogućnost. Veličina sustava, šarolikost karaktera članova moga tima, te kultura koju gradimo, a koja je temeljena na povratnoj informaciji, svakom od nas pruža prostor da se unaprijedimo. Uspjeh može ljude odvesti u pretjerivanje ili traženje neutemeljenog autoriteta. Ponosan sam što sam izbjegao tu zamku i što okolina prepoznaje moju brigu i poštovanje prema drugima. Kako raste vaš utjecaj na druge, raste i odgovornost da svojim primjerom pozitivno utječete.

Osjeća veliku zahvalnost što je imao priliku učiti od mnogih kolega, te što su kompanije u kojima je radio i radi ulagale u razvoj i prepoznavale njegov napredak.

- Kada sam završio fakultet moj prvi posao je bio u Podravci, jednom od regionalnih lidera. Razvijao sam se kroz niz pozicija, prvo u marketingu te kasnije u prodaji, gdje sam napredovao do pozicije direktora prodaje za Podravka prehranu. Nakon šest godina prihvatio sam novi izazov i prešao u Kraš. Poslije je moja karijera otišla u smjeru maloprodaje, pa sam tako više od devet godina proveo u iNovinama kao direktor marketinga i razvoja, prvo u okviru Adris Grupe, a kasnije unutar British American Tobacca. S ovim iskustvom sam došao u Holdinu i Energopetrol gdje je posljednje dvije godine provodim u BiH kao član uprave i izvršni direktor maloprodaje, a od listopada sam i predsjednik uprave obje kompanije.

Odgovornost proizlazi, kako kaže Sić, iz obaveze da gledaju interese dionika u širokom smislu. Kao kompanija s dugogodišnjom tradicijom imaju veliku odgovornost prema kupcima koji su navikli na kvalitet. Odgovorni su, takođe, i prema zaštiti okoline i široj društvenoj zajednici.

- Isto tako, velika je odgovornost osigurati što bolje uvjete rada za više od 1.000 naših zaposlenika što je u okruženju u kojem poslujemo značajan izazov. Ali, uz dobar tim ti ciljevi su ostvarivi i posao uz odgovornost donosi i čast i zadovoljstvo. U velikim sustavima, kao što je i INA Grupa, postoje razrađeni sustavi upravljanja ljudskim potencijalima koji osiguravaju kontinuitet, tako da sam naslijedio kompetentan tim. Ova godina je posebna što pandemija stvara dodatan pritisak na poslovanje i zahtijeva dodatan angažman za održavanje timskog duha. Ponosan sam što upravo u ovim izazovnim vremenima moj uži tim, ali i svi zaposlenici pokazuju kolegijalnost i predanost, te da zajednički uspijevamo osigurati održivost poslovanja uz poštovanje najviših standarda sigurnosti za naše ljude.

Kod kolega cijeni stručnost, ali i visok nivo poštovanja etičkih vrijednosti, kao što su integritet, poštenje, odgovornost, poštovanje i pouzdanost. Te su vrijednosti, kako ističe, inkorporirane u etički kodeks INA Grupe i smatraju ih ključnim za uspješno poslovno djelovanje.

Kad pričamo o uspjehu i zadovoljstvu koje se stiče u poslu koji obavljamo kaže da je bitno i da se neke stvari poslože. Vjeruje da dobrim dijelom sami utičemo na svoj uspjeh.

- Možda ne možemo utjecati na to da se dobra prilika pojavi, ali možemo utjecati na to da budemo spremni da je iskoristimo kada se pojavi. To možemo učiniti tako da kontinuirano radimo na svojim vještinama, svom karakteru, izgradnji odnosa, moramo povremeno izaći iz zone komfora i proširiti spektar prilika koje mogu biti odgovarajuće.

Zadovoljstvo je, kaže, naš subjektivan osjećaj, nekome je prioritet klizno radno vrijeme, drugima odnosi s kolegama.

- Bitno je razumjeti što nas čini zadovoljnim i ako nismo zadovoljni ne čekati da se okolnosti promjene same po sebi, nego aktivno raditi na promjeni.

Život ne doživljava kroz određeni cilj, već kao putovanje. Nešto što se u jednom trenutku čini kao greška, kaže, vrijeme pokaže kao dobru odluku i obrnuto.

- Zato ne razmišljam previše o izborima koje sam mogao ili trebao napraviti drugačije, nego se fokusiram na izbore koje su ispred mene i prilike koje me očekuju. Vjerujem kako takav pristup u profesionalnom smislu omogućava da idemo naprijed, razvijamo nove prilike, unaprjeđujemo sebe i poslovanje. Vjerujem u jedan analitičan pristup pri donošenju odluka, u sagledavanje svih faktora, prošlih i potencijalnih, ali kada odluku donesemo, kako moj tim, tako i ja, vjerujem u ono što radimo.

Baš one osobine koje je naveo da cijeni kod kolega smatra za univerzalne životne vrijednosti. Moralna i duhovna komponenta mu je izrazito bitna.

- Posebno bih još kao vrijednost izdvojio obitelj, koja je meni izrazito važna i pruža oslonac i motivaciju. Osobito je značajna roditeljska uloga koja donosi promjene u svim segmentima života.

Cijeni mnogo poznatih ljudi koji su ostvarili značajan doprinos u svom domenu, ali divi se i mnogim anonimnim ljudima koji ga okružuju.

- Osobe koje pomažu i koje se žrtvuju za druge su heroji koji se nalaze oko nas. U ovim teškim vremenima posebno nam treba to zajedništvo i humanost. Posljednja godina je, kako sam već spomenuo, za sve nas bila veoma poučna. U tom kontekstu, izvanredno poštovanje imam prema mojim kolegama, posebno onima na terenu, koji su razumjeli našu ulogu u ovom društvu u trenutku u kojem smo se našli, posvećeno i odgovorno, osigurali neometanu i neprekidnu opskrbu naftnim derivatima onima kojima je to bilo potrebno. Veliku smo podršku u tome imali i od naših poslovnih partnera, kako dobavljača tako i veleprodajnih kupaca. U ključnom momentu svi su razumjeli koja je naša uloga i preuzeli svoj dio odgovornosti uz poštovanje svih sigurnosnih protokola.

Na pitanje koji uspjeh u dosadašnjoj karijeri smatra najvećim kaže da je to upravo sadašnja pozicija, jer je riječ o vođenju dvije značajne kompanije, gdje je Holdina ujedno najveća kompanija u BiH po prihodima. Najviše je ponosan na posljednju godinu dana i na njegovi tim u tom periodu. Još od februara konstantno upravljaju velikim poslovnim izazovima. Od sajber napada na INA Grupu koji je uticao i na poslovanje u BiH, preko pandemije nezapamćenih razmjera, te krize u naftnoj industriji, uz nevjerojatan angažman cijelog tima uspjeli su zaštititi zdravlje ljudi, poslovanje i nastavili se proaktivno nositi s izazovima koji su pred njima, pri tom razvijajući nove projekte.

- Ne možemo često utjecati na vanjske okolnosti, ali utječemo na to kako reagiramo na njih. Trebamo se truditi raditi dobre stvari, a nagrada za to ne mora doći u istom trenu. Najbolji dokaz je upravo ova godina, izazovi koje je stavila pred nas i kako smo se s njima nosili. Unatoč svim izazovima koje sam već spomenuo, Holdina i Energopetrol su nastavile svoj put, razvijajući projekte koji nam u budućnosti garantiraju stabilnost i očuvanje liderskog mjesta u našoj industriji na ovom tržištu. Ovdje bih izdvojio razvoj našeg gastro koncepta Fresh Corner koji ima cilj našim kupcima osigurati bogatu gastro ponudu i ugodno mjesto za pauzu od njihovih putovanja, te naravno rekonstrukcije i modernizacije naših benzinskih stanica koje su, za nas, stalni projekt kojim podižemo standard usluge i kvalitetu ponude za naše kupce.

INA i Energopetrol su baš kao i sve druge kompanije osjetile posljedice pandemije, utičući na sve sektore poslovanja. Naftna industrija je, kaže naš sagovornik, pogođena manjkom potražnje u globalnim razmjerima.

- Međutim, svjesnost o brzini promjena u okruženju i važnost naše sposobnosti da se prilagođavamo novim okolnostima, pomogla nam je da krizu dočekamo nešto spremniji.

Govoreći o lokalnom nivou, prvi prioritet im je bio zaštita zdravlja naših zaposlenika i kupaca, te su i prije zakonskih odredbi uveli niz mjera i protokola.

- Veoma rano smo osigurali zaštitnu opremu i dezinfekcija sredstva, kao i obavezu korištenja istih te uložili značajna sredstva i vrijeme za održavanje tog sistema posljednjih osam mjeseci. Drago nam je da su i kupci prepoznali naše napore i doživljavaju naša maloprodajna mjesta kao sigurna.

Od početka pandemije funkcionišu u modelu rada od kuće za sve one zaposlenike čija priroda posla to dozvoljava. Smatraju izuzetno važnim da se kolege osjećaju sigurno i da budu sigurni. Zauzvrat su dobili nevjerojatan angažman, profesionalnost i posvećenost koja im je pomogla u prevladavanju prepreka.

- Prirodom stvari, u radu se sada još više oslanjamo na tehnologiju: održavamo virtualne sastanke, treninzi, edukacije i naše redovne kvartalne prezentacije također su prebačeni u virtualni svijet, uveli smo e-smile sustav za digitalnu edukaciju i informiranje zaposlenika i slično. No kao i ranije u središtu su uvijek ljudi. Stalno pratimo promjene u potrebama kupaca, te uz kompetencije i posvećenost ljudi u našim kompanijama i podršku Grupe, imamo sve potrebne resurse da se uspješno prilagođavamo tržištu i ostvarimo održivi razvoj.

Za kraj Sić nam otkriva i na čemu će raditi u budućem periodu kada je riječ o novitetima.

- Uvijek su zanimljivi projekti uvođenja novih proizvoda i usluga ili širenja i razvoja maloprodajne mreže. No isto tako postoje vrlo važni projekti koje nisu toliko vidljivi prema vani, ali su preduvjet uspješnog poslovanja. Tako primjerice puno napora ulažemo u području povećanja operativne efikasnosti kroz strukturirane programe. Drugo područje je digitalizacija poslovanja primjerice kroz projekte elektronske razmjene podataka. I posebno važno, područje upravljanja ljudskim potencijalima, gdje kontinuirano provodimo projekte angažiranosti zaposlenika i upravljanja radnim učinkom.